| 目录 | 第1-5页 |
| 前言 | 第5-7页 |
| 第一章 工作流（WORKFLOW）技术概述 | 第7-19页 |
| 1．1 工作流技术的起源与发展 | 第7-8页 |
| 1．2 工作流技术与CSCW技术的关系 | 第8-9页 |
| 1．3 目前工作流技术的研究现状及存在的不足 | 第9-15页 |
| 1．4 当前工作流技术的研究方向与技术趋势 | 第15-19页 |
| 第二章 工作流技术和工作流管理系统 | 第19-28页 |
| 2．1 工作流技术的相关概念 | 第19-22页 |
| 2．2 工作流管理系统参考模型 | 第22-25页 |
| 2．3 工作流管理系统的一般结构模型 | 第25-26页 |
| 2．4 工作流管理系统的分类 | 第26-28页 |
| 第三章 一个支持协同工作的工作流管理系统ORB-WFMS的系统结构 | 第28-38页 |
| 3．1 工作流管理系统ORB-WFMS的设计原则 | 第28-29页 |
| 3．2 ORB-WFMS的基于WEB、JAVA和CORBA技术相结合的系统结构 | 第29-37页 |
| 3．3 系统的特点 | 第37-38页 |
| 第四章 工作流定义工具的分析、设计与实现 | 第38-65页 |
| 4．1 工作流定义工具的分析与设计 | 第38-52页 |
| 4．1．1 基于扩充Petri网WfcNet的工作流控制模型 | 第38-50页 |
| 4．1．1．1 工作流模型的要求： | 第38-39页 |
| 4．1．1．2 工作流模型研究的发展方向 | 第39-40页 |
| 4．1．1．3 基于扩充Petri网（WfcNet）的工作流模型的形式化描述 | 第40-44页 |
| 4．1．1．4 基于WfcNet对业务流程进行分析建模 | 第44-48页 |
| 4．1．1．5 基于WfcNet建模的优点 | 第48-50页 |
| 4．1．2 过程定义的内部表示和存放形式 | 第50-52页 |
| 4．2 支持协同定义的工作流过程定义工具 | 第52-57页 |
| 4．2．1 支持协同定义的原因与优点 | 第52-54页 |
| 4．2．2 协同定义工具和白板系统的异同 | 第54-55页 |
| 4．2．3 协同定义工具的信息模型 | 第55-57页 |
| 4．3 工作流定义工具实现中的主要的数据结构 | 第57-64页 |
| 4．4 小结 | 第64-65页 |
| 结束语 | 第65-66页 |
| 参考文献 | 第66-68页 |
| 致谢 | 第68页 |
