| 中文摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-16页 |
| 0 引言 | 第16-35页 |
| ·问题的提出与研究意义 | 第16-17页 |
| ·问题的提出 | 第16页 |
| ·研究意义 | 第16-17页 |
| ·国内外研究述评 | 第17-32页 |
| ·知识转移及其策略研究的现状与特点 | 第17-21页 |
| ·研究的主要内容 | 第21-30页 |
| ·目前研究存在的主要问题及今后的研究建议 | 第30-32页 |
| ·研究思路与研究内容 | 第32-33页 |
| ·研究的主要方法 | 第33页 |
| ·拟创新点 | 第33-35页 |
| 1 知识转移概述 | 第35-48页 |
| ·知识转移的涵义 | 第35-40页 |
| ·知识的属性和分类 | 第35-37页 |
| ·知识转移的内涵 | 第37-40页 |
| ·知识转移的过程与社会网络模型 | 第40-48页 |
| ·知识转移的过程 | 第40-43页 |
| ·知识转移的社会网络模型 | 第43-48页 |
| 2 社会关系中的知识转移动因分析 | 第48-62页 |
| ·内驱力——满足人们自我实现的需求 | 第49-53页 |
| ·马斯洛需要层次理论：知识转移内驱力的社会学解释 | 第49-50页 |
| ·知识转移的内驱力 | 第50-53页 |
| ·节约知识获取成本的需要 | 第53-58页 |
| ·降低信息资源获取的成本 | 第53-58页 |
| ·降低知识接受成本 | 第58页 |
| ·外推力——社会知识共享的需要 | 第58-62页 |
| ·个体知识共享的意愿 | 第60-61页 |
| ·社会组织制度 | 第61-62页 |
| 3 知识转移的影响因素与障碍 | 第62-77页 |
| ·知识转移的影响因素 | 第62-70页 |
| ·社会关系质量 | 第63-64页 |
| ·社会联系强度 | 第64-66页 |
| ·知识的粘性 | 第66-67页 |
| ·知识发送方的意愿和表达能力 | 第67-68页 |
| ·知识接受方的吸收能力 | 第68-69页 |
| ·知识转移的网络媒介 | 第69-70页 |
| ·知识转移的主要障碍 | 第70-77页 |
| ·社会心理障碍 | 第71-72页 |
| ·组织结构障碍 | 第72-73页 |
| ·社会环境障碍 | 第73-74页 |
| ·深层交流障碍 | 第74-77页 |
| 4 知识转移案例评析 | 第77-88页 |
| ·为什么要进行案例分析？ | 第77-78页 |
| ·为制定科学的知识转移策略打基础 | 第77页 |
| ·案例分析使隐性知识转移的研究借助情景得以更好的明示 | 第77页 |
| ·案例分析提供的人际互动将促进知识转移的潜移默化 | 第77页 |
| ·案例分析法将增强说服力，是一种有效的研究方法 | 第77-78页 |
| ·知识转移典型案例评析 | 第78-86页 |
| ·案例之一：“最佳经验复制系统” | 第78-79页 |
| ·案例之二：员工沟通系统——俱乐部 | 第79页 |
| ·案例之三：实践社区——社会成员知识转移的信任场所 | 第79-81页 |
| ·案例之四：Google 利用信息技术进行知识转移 | 第81-82页 |
| ·案例之五：两家电信网络分公司知识转移方法与效果的比较 | 第82-85页 |
| ·案例之六：跨国公司的知识转移（以摩托罗拉、海尔为例） | 第85-86页 |
| ·小结 | 第86-88页 |
| 5 提高知识转移效率、推动社会知识转移的策略 | 第88-140页 |
| ·营造和谐、友善的社会环境氛围 | 第88-94页 |
| ·构建融洽的知识交流网络环境，提高知识转移的效率 | 第88-90页 |
| ·净化网络文化环境，推动社会知识转移 | 第90-94页 |
| ·充分利用现代信息技术推动知识转移 | 第94-115页 |
| ·利用信息技术建立知识转移平台 | 第94-96页 |
| ·合理选择知识转移中的信息技术 | 第96-99页 |
| ·利用知识网格技术实现知识资源整合，促进知识转移 | 第99-115页 |
| ·选择合适的知识转移方法，提高知识转移的能力 | 第115-121页 |
| ·选择合适的知识转移方法 | 第115-116页 |
| ·提高知识转移的能力 | 第116-121页 |
| ·建立社会成员间稳固的信任关系 | 第121-131页 |
| ·有关研究文献的简单回顾 | 第121-124页 |
| ·信任对知识转移的促进作用 | 第124-128页 |
| ·建立促进知识转移的人际信任体系 | 第128-131页 |
| ·建立知识转移的激励机制 | 第131-140页 |
| ·精神激励促进知识转移的优势作用 | 第131-132页 |
| ·传统激励模式的激励困境 | 第132-133页 |
| ·建立知识转移的激励机制 | 第133-136页 |
| ·知识转移激励的实例：高校知识转移中的教师激励 | 第136-140页 |
| 6 总结与研究展望 | 第140-145页 |
| ·总结与思考 | 第140-143页 |
| ·全文研究内容的简单回顾 | 第140-142页 |
| ·研究的局限性 | 第142-143页 |
| ·未来研究展望 | 第143-145页 |
| ·知识转移新的激励模式研究 | 第143-144页 |
| ·社会关系通过知识转移对知识创新和共享的促进机制研究 | 第144页 |
| ·知识转移效果的评价研究 | 第144-145页 |
| 参考文献 | 第145-159页 |
| 论文中的图、表索引 | 第159-161页 |
| 攻读博士学位期间的科研及获奖情况 | 第161-164页 |
| 后记 | 第164-165页 |
