| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-8页 |
| 1 问题的提出 | 第8-10页 |
| 2 文献综述 | 第10-23页 |
| ·本研究涉及的几个核心概念界定 | 第10-15页 |
| ·国内外研究现状 | 第15-19页 |
| ·以往研究的不足及对本研究的启示 | 第19-20页 |
| ·研究意义 | 第20-21页 |
| ·研究思路及方法 | 第21-23页 |
| 3 内外资零售企业组织文化与员工组织认同现状调查及结果分析 | 第23-35页 |
| ·调查对象 | 第23页 |
| ·研究工具 | 第23-25页 |
| ·实施方法与程序 | 第25页 |
| ·统计处理 | 第25页 |
| ·组织文化对员工组织认同的影响研究 | 第25-32页 |
| ·内外资零售企业组织文化与员工组织认同现状对比分析 | 第32-35页 |
| 4 案例分析 | 第35-40页 |
| ·西安秋林公司 | 第35-36页 |
| ·长安国际美美购物中心 | 第36-39页 |
| ·案例研究结果分析 | 第39-40页 |
| 5 总体讨论与建议 | 第40-51页 |
| ·研究结果 | 第40页 |
| ·对内资零售企业提升组织文化及员工组织认同的建议 | 第40-48页 |
| ·本研究不足与未来研究方向的展望 | 第48-51页 |
| 参考文献 | 第51-54页 |
| 附录 | 第54-57页 |
| 致谢 | 第57页 |