| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 第1章 导论 | 第7-14页 |
| ·研究背景 | 第7-8页 |
| ·研究意义 | 第8页 |
| ·国内外研究现状 | 第8-12页 |
| ·研究内容与方法 | 第12-14页 |
| 第2章 电信重组与CDMA运营历史分析 | 第14-19页 |
| ·电信重组历史回顾与分析 | 第14-15页 |
| ·中国联通CDMA发展背景 | 第15-16页 |
| ·中国联通时期CDMA运营策略及效果 | 第16-17页 |
| ·中国联通时期CDMA运营主要问题 | 第17-19页 |
| 第3章 湖南电信CDMA业务市场营销环境分析 | 第19-36页 |
| ·湖南电信外部环境分析 | 第19-24页 |
| ·宏观环境分析 | 第19-22页 |
| ·湖南电信主要竞争对手介绍 | 第22-24页 |
| ·湖南电信内部环境分析 | 第24-27页 |
| ·湖南电信现状分析 | 第24-25页 |
| ·湖南电信近年来市场发展及竞争情况 | 第25-27页 |
| ·湖南电信CDMA业务市场调研分析 | 第27-33页 |
| ·电信市场竞争内容和特点 | 第27-28页 |
| ·湖南电信CDMA业务市场调研 | 第28-31页 |
| ·湖南电信CDMA业务市场调研结果分析 | 第31-33页 |
| ·湖南电信CDMA业务发展SWOT分析 | 第33-36页 |
| 第4章 湖南电信CDMA业务的营销策略设计 | 第36-53页 |
| ·采用融合差异化的产品策略 | 第36-41页 |
| ·现有产品介绍 | 第37-38页 |
| ·融合差异化的产品策略 | 第38-41页 |
| ·开发新产品 | 第41页 |
| ·执行成组产品的差别化定价策略 | 第41-44页 |
| ·坚持自建为主的多渠道组合策略 | 第44-46页 |
| ·采用推拉结合的促销策略 | 第46-50页 |
| ·实施全方位广告宣传，建立“天翼”移动品牌形象 | 第47-48页 |
| ·发挥直销经理作用，大力开展营业推广 | 第48-50页 |
| ·利用公共关系，提升企业形象 | 第50页 |
| ·实行差异化的服务策略 | 第50-53页 |
| 结束语 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-58页 |
| 附录 1 2008年电信业务总量、收入、投资分省情况 | 第58-59页 |
| 附录 2 2008年电信用户分省情况 | 第59-60页 |
| 附录 3 2008年电信能力、电话普及率分省情况 | 第60-61页 |
| 附录 4 客户需求调查问卷 | 第61-64页 |
| 致谢 | 第64-65页 |
| 攻读学位期间主要的研究成果 | 第65页 |