酒店培训效果影响因素实证研究--以国际品牌R酒店为例
| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-12页 |
| 第一章 绪论 | 第12-18页 |
| ·选题背景 | 第12-13页 |
| ·研究目的与意义 | 第13-14页 |
| ·本研究的创新性 | 第14-15页 |
| ·研究设计 | 第15-16页 |
| ·研究方法 | 第15页 |
| ·研究流程 | 第15-16页 |
| ·论文结构 | 第16-18页 |
| 第二章 文献综述 | 第18-31页 |
| ·培训的相关概念 | 第18页 |
| ·培训的理论基础 | 第18-23页 |
| ·需求层次理论 | 第18-19页 |
| ·人力资本理论 | 第19-20页 |
| ·激励理论 | 第20-21页 |
| ·成人学习理论 | 第21页 |
| ·学习型组织理论 | 第21-22页 |
| ·职业生涯发展理论 | 第22页 |
| ·自我效能理论 | 第22-23页 |
| ·国内外研究现状 | 第23-29页 |
| ·培训系统因素 | 第24-25页 |
| ·个人因素 | 第25-26页 |
| ·组织因素 | 第26-28页 |
| ·培训效果评估 | 第28-29页 |
| ·国内外研究现状的综述 | 第29-30页 |
| ·本章小结 | 第30-31页 |
| 第三章R 酒店培训管理现状 | 第31-35页 |
| ·培训制度 | 第31-32页 |
| ·培训类型及内容 | 第32页 |
| ·培训效果评估体系 | 第32-33页 |
| ·培训存在问题 | 第33-34页 |
| ·本章小结 | 第34-35页 |
| 第四章 R 酒店培训效果影响因素实证分析 | 第35-53页 |
| ·研究设计 | 第35页 |
| ·问卷研究 | 第35-39页 |
| ·问卷说明 | 第35-36页 |
| ·变量的测量指标及操作性定义说明 | 第36-39页 |
| ·研究假设 | 第39-53页 |
| ·样本分布情况 | 第40-41页 |
| ·问卷信度分析 | 第41-42页 |
| ·问卷效度分析 | 第42-43页 |
| ·人口统计学变量对各因素的影响 | 第43-45页 |
| ·相关分析 | 第45-48页 |
| ·回归分析 | 第48-52页 |
| ·本章小结 | 第52-53页 |
| 第五章 焦点小组访谈 | 第53-60页 |
| ·受训者个体差异 | 第54-55页 |
| ·性别 | 第54页 |
| ·教育程度 | 第54-55页 |
| ·职位 | 第55页 |
| ·个人因素 | 第55-56页 |
| ·组织因素 | 第56-58页 |
| ·培训系统因素 | 第58-59页 |
| ·培训师素质 | 第58页 |
| ·培训内容与方法 | 第58-59页 |
| ·本章小结 | 第59-60页 |
| 第六章 加强酒店培训效果的策略研究 | 第60-64页 |
| ·培训与人才机制相结合 | 第60-61页 |
| ·员工职业生涯发展与培训内容相结合 | 第61页 |
| ·加强学习型组织建设 | 第61-62页 |
| ·激励机制与转化动力相挂钩 | 第62-63页 |
| ·建立培训效果跟踪体系 | 第63页 |
| ·本章小结 | 第63-64页 |
| 结论 | 第64-66页 |
| 参考文献 | 第66-69页 |
| 附录Ⅰ | 第69-73页 |
| 附录Ⅱ | 第73-74页 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第74-75页 |
| 致谢 | 第75页 |
