| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-7页 |
| 第1章 绪论 | 第7-18页 |
| ·研究背景 | 第7-10页 |
| ·研究目的和意义 | 第10-11页 |
| ·国内外研究现状 | 第11-14页 |
| ·研究内容及研究思路 | 第14-16页 |
| ·研究方法及创新点 | 第16-18页 |
| 第2章 电子商务及感知风险研究概述 | 第18-32页 |
| ·电子商务概述 | 第18-22页 |
| ·感知风险及购物意向研究 | 第22-27页 |
| ·消费者个体特征及购物意向研究 | 第27-32页 |
| 第3章 个体特征和感知风险对行为意向影响研究过程 | 第32-45页 |
| ·问卷设计思路与数据调查 | 第32-39页 |
| ·个体购物意向的平均数差异性检验 | 第39-41页 |
| ·个体特征和感知风险对购物意向影响假设的验证 | 第41-45页 |
| 第4章 消费者感知风险降低的C2C 网购体系和谐发展策略 | 第45-49页 |
| ·政府和相关部门制定相应网购体系环境政策 | 第45页 |
| ·网络购物系统各方面做好降低网购风险安全保障 | 第45-49页 |
| 第5章 结论与展望 | 第49-51页 |
| ·研究结论 | 第49页 |
| ·研究不足与展望 | 第49-51页 |
| 参考文献 | 第51-55页 |
| 附录 | 第55-58页 |
| 成果目录 | 第58-59页 |
| 致谢 | 第59页 |