| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 1 绪论 | 第10-23页 |
| ·选题背景 | 第10-12页 |
| ·研究的目的与意义 | 第12-15页 |
| ·相关概念界定 | 第15-17页 |
| ·研究内容与研究方法 | 第17-20页 |
| ·研究创新点 | 第20-21页 |
| ·论文结构安排 | 第21-23页 |
| 2 文献回顾与评述 | 第23-40页 |
| ·企业社会责任的动机、内涵与方式 | 第23-30页 |
| ·消费者感知企业社会责任行为的心理机制 | 第30-32页 |
| ·污名及其社会心理 | 第32-35页 |
| ·污名行业的企业社会责任行为研究 | 第35-38页 |
| ·当前相关研究的评述及本文的研究问题 | 第38-40页 |
| 3 污名行业及污名源的确定 | 第40-62页 |
| ·引言 | 第40-41页 |
| ·定性研究阶段 | 第41-49页 |
| ·定量研究阶段 | 第49-60页 |
| ·结论 | 第60页 |
| ·本章小结 | 第60-62页 |
| 4 行业污名的污名敏感性研究 | 第62-95页 |
| ·引言 | 第62页 |
| ·文献回顾与研究假设 | 第62-69页 |
| ·研究设计 | 第69-73页 |
| ·研究结果 | 第73-89页 |
| ·结果讨论 | 第89-93页 |
| ·结论 | 第93-94页 |
| ·本章小结 | 第94-95页 |
| 5 污名行业的企业社会责任行为研究:自然灾害事件背景 | 第95-109页 |
| ·引言 | 第95-96页 |
| ·文献综述与理论模型 | 第96-98页 |
| ·研究设计 | 第98-100页 |
| ·研究结果 | 第100-102页 |
| ·分析与讨论 | 第102-107页 |
| ·结论 | 第107-108页 |
| ·本章小结 | 第108-109页 |
| 6 污名行业企业社会责任行为对消费者感知企业声誉的影响:自然灾害事件背景 | 第109-143页 |
| ·引言 | 第109-110页 |
| ·实验一 | 第110-126页 |
| ·实验二 | 第126-141页 |
| ·结论 | 第141-142页 |
| ·本章小结 | 第142-143页 |
| 7 污名行业的企业社会责任行为对消费者感知企业声誉的影响:日常背景 | 第143-155页 |
| ·引言 | 第143-145页 |
| ·研究假设 | 第145-148页 |
| ·研究设计 | 第148-150页 |
| ·研究结果 | 第150-151页 |
| ·结果讨论 | 第151-152页 |
| ·结论 | 第152-153页 |
| ·本章小结 | 第153-155页 |
| 8 结论与展望 | 第155-164页 |
| ·研究结论与理论贡献 | 第155-159页 |
| ·管理启示 | 第159-161页 |
| ·研究局限与未来研究的展望 | 第161-164页 |
| 致谢 | 第164-165页 |
| 参考文献 | 第165-186页 |
| 附录 | 第186-220页 |
