| 摘要 | 第5-7页 |
| ABSTRACT | 第7-8页 |
| 第1章 绪论 | 第12-23页 |
| 1.1 选题背景及研究意义 | 第12-17页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第12页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第12-17页 |
| 1.2 国内外研究现状及发展分析 | 第17-21页 |
| 1.2.1 国内研究综述 | 第17-19页 |
| 1.2.2 国外研究综述 | 第19-21页 |
| 1.3 本文阐述的主要内容及具体难点 | 第21-23页 |
| 1.3.1 主要内容 | 第21页 |
| 1.3.2 研究方案及困难点 | 第21-23页 |
| 第2章 电力营销管理信息系统需求与案例分析 | 第23-37页 |
| 2.1 电力用户信息管理概述 | 第23页 |
| 2.2 电力营销管理信息系统的信息源 | 第23-25页 |
| 2.2.1 电力营销管理信息系统信息库分析 | 第24页 |
| 2.2.2 电力营销管理信息系统的信息分流 | 第24-25页 |
| 2.3 电力营销管理信息系统的可行性分析 | 第25-27页 |
| 2.4 电力营销管理信息系统架构 | 第27-28页 |
| 2.5 县域供电公司营销管理信息系统情况剖析 | 第28-30页 |
| 2.5.1 县域供电企业在市场营销中的地位及作用 | 第28页 |
| 2.5.2 县域供电公司的营销管理现状 | 第28-29页 |
| 2.5.3 县域供电公司营销管理应用现状 | 第29-30页 |
| 2.6 县域供电公司营销管理信息系统开发与应用 | 第30-32页 |
| 2.6.1 县域供电企业营销管理需求分析 | 第30-32页 |
| 2.6.2 县域供电公司营销管理信息系统规划 | 第32页 |
| 2.7 三原县供电分公司营销管理分析 | 第32-36页 |
| 2.7.1 三原县供电分公司营销管理工作简介 | 第32-34页 |
| 2.7.2 三原县供电分公司市场营销工作研究 | 第34-36页 |
| 2.8 本章小结 | 第36-37页 |
| 第3章 县域电力营销管理信息系统设计 | 第37-45页 |
| 3.1 电力营销管理信息系统架构设计与总体布局 | 第37-40页 |
| 3.1.1 系统多层架构设置 | 第37-38页 |
| 3.1.2 系统功能层面架构 | 第38-40页 |
| 3.2 关于电力营销管理信息系统数据库具体设计理念 | 第40-43页 |
| 3.3.1 数据库的概念及描述 | 第40-41页 |
| 3.3.2 关于数据库表的具体设计 | 第41-43页 |
| 3.3 本章小结 | 第43-45页 |
| 第4章 县域电力营销管理信息系统实现 | 第45-62页 |
| 4.1 电力营销管理信息系统的应用模块实现 | 第45-58页 |
| 4.1.1 即时信息采集模块 | 第45-48页 |
| 4.1.2 电费缴纳模块 | 第48-51页 |
| 4.1.3 售后服务报修模块 | 第51-55页 |
| 4.1.4 经营管理模块 | 第55-56页 |
| 4.1.5 客户档案管理模块 | 第56-58页 |
| 4.2 系统部分功能界面展示 | 第58-61页 |
| 4.3 本章小结 | 第61-62页 |
| 第5章 结论 | 第62-64页 |
| 5.1 本文研究总结 | 第62页 |
| 5.2 展望电力营销管理信息系统设计在工作中的应用 | 第62-64页 |
| 参考文献 | 第64-68页 |
| 致谢 | 第68-69页 |
| 作者简介 | 第69页 |