摘要 | 第5-6页 |
ABSTRACT | 第6-7页 |
1 绪论 | 第13-21页 |
1.1 研究背景 | 第13页 |
1.2 研究目的与意义 | 第13-14页 |
1.2.1 研究目的 | 第13-14页 |
1.2.2 研究意义 | 第14页 |
1.3 国内外研究文献综述 | 第14-19页 |
1.3.1 国外研究文献 | 第14-16页 |
1.3.2 国内研究文献 | 第16-18页 |
1.3.3 国内外研究文献评述 | 第18-19页 |
1.4 研究内容与方法 | 第19-21页 |
1.4.1 研究内容 | 第19-20页 |
1.4.2 研究方法 | 第20-21页 |
2 中国企业绩效评价的普遍问题及低碳经济下绩效评价改进构想 | 第21-26页 |
2.1 中国企业绩效评价的普遍问题 | 第21-22页 |
2.1.1 评价范围不全面 | 第21页 |
2.1.2 指标设置不完善 | 第21-22页 |
2.1.3 权重设置不合理 | 第22页 |
2.2 低碳经济对企业及绩效评价产生的影响 | 第22-23页 |
2.2.1 低碳经济引发企业管理变革 | 第22页 |
2.2.2 低碳经济对企业绩效评价提出新要求 | 第22-23页 |
2.3 低碳经济下企业绩效评价的改进构想 | 第23-26页 |
2.3.1 将环境因素全面纳入平衡计分卡构建五维平衡计分卡 | 第23-24页 |
2.3.2 低碳经济下五维平衡计分卡绩效评价体系优势 | 第24页 |
2.3.3 低碳经济下五维平衡计分卡绩效评价体系的需求分析 | 第24-26页 |
3 低碳经济下的五维平衡计分卡构建 | 第26-35页 |
3.1 五维平衡计分卡的构建原则 | 第26-27页 |
3.1.1 战略目标性原则 | 第26页 |
3.1.2 可行性原则 | 第26页 |
3.1.3 可衡量性原则 | 第26页 |
3.1.4 系统全面性原则 | 第26-27页 |
3.1.5 重点突出原则 | 第27页 |
3.2 五维平衡计分卡的主要内容 | 第27-31页 |
3.2.1 财务维度 | 第27-28页 |
3.2.2 客户维度 | 第28-29页 |
3.2.3 环境保护维度 | 第29页 |
3.2.4 内部业务流程维度 | 第29-30页 |
3.2.5 学习与发展维度 | 第30-31页 |
3.3 五维平衡计分卡的构建流程 | 第31-35页 |
3.3.1 制定企业发展战略 | 第31页 |
3.3.2 确定各维度关键成功因素 | 第31页 |
3.3.3 绘制企业战略地图 | 第31-32页 |
3.3.4 专家打分选取重要业绩评价指标 | 第32页 |
3.3.5 层次分析法帮助确定权重及一致性检验 | 第32-35页 |
4 低碳经济下五维平衡计分卡的应用—以Y企业为例 | 第35-57页 |
4.1 Y公司基本情况介绍 | 第35-37页 |
4.1.1 Y企业发展状况 | 第35页 |
4.1.2 Y企业业绩评价体系现状 | 第35-36页 |
4.1.3 Y企业引入平衡计分卡绩效评价体系可行性分析 | 第36-37页 |
4.2 Y企业在低碳经济下五维平衡计分卡的实施 | 第37-54页 |
4.2.1 确定企业战略目标 | 第37页 |
4.2.2 各维度重要成功因素 | 第37-40页 |
4.2.3 构建战略地图 | 第40页 |
4.2.4 专家打分选取重要指标 | 第40-45页 |
4.2.5 确定指标权重 | 第45-51页 |
4.2.6 Y企业实行五维平衡计分卡绩效评价体系效果检验 | 第51-54页 |
4.3 在Y企业施行五维平衡计分卡过程中的一些思考 | 第54-57页 |
4.3.1 完善环境相关政策法规 | 第55页 |
4.3.2 提高Y企业对环境污染管理的认识 | 第55页 |
4.3.3 推行绿色会计制度 | 第55-57页 |
5 企业实施五维平衡计分卡绩效评价的保障措施 | 第57-59页 |
5.1 高层带头深入了解企业发展战略 | 第57页 |
5.2 强化平衡计分卡的学习与培训 | 第57页 |
5.3 建立完善的沟通反馈机制 | 第57-58页 |
5.4 坚持考核客观性 | 第58页 |
5.5 完善企业内部管理流程 | 第58-59页 |
结论与展望 | 第59-60页 |
参考文献 | 第60-63页 |
致谢 | 第63-64页 |
攻读学位期间发表的学术论文 | 第64页 |