戴尔商业模式转型分析
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第一篇 戴尔的发展历程 | 第8-17页 |
| 1.1 戴尔公司的初创 | 第8页 |
| 1.2 戴尔公司的成功与快速发展 | 第8-10页 |
| 1.2.1 戴尔的快速发展 | 第8-10页 |
| 1.2.2 戴尔商业模式的成功 | 第10页 |
| 1.3 戴尔公司的转型 | 第10-17页 |
| 1.3.1 市场发生变化戴尔公司转型 | 第11-12页 |
| 1.3.2 从硬件厂商转变为服务提供商 | 第12-14页 |
| 1.3.3 进军传统销售渠道 | 第14-15页 |
| 1.3.4 重新整合供应链 | 第15-17页 |
| 第二篇 戴尔的商业模式 | 第17-29页 |
| 2.1 什么是商业模式 | 第17-20页 |
| 2.1.1 商业模式特征 | 第18页 |
| 2.1.2 商业模式创新 | 第18-20页 |
| 2.2 戴尔商业模式 | 第20-29页 |
| 2.2.1 戴尔商业模式的特点 | 第20-23页 |
| 2.2.2 戴尔的直销模式 | 第23-24页 |
| 2.2.3 戴尔的盈利模式 | 第24-29页 |
| 第三篇 戴尔直销模式遭遇的挑战 | 第29-35页 |
| 3.1 消费行为变化的挑战 | 第29-30页 |
| 3.2 计算机产品重心转移的挑战 | 第30页 |
| 3.3 竞争对手的挑战 | 第30-31页 |
| 3.4 创新的挑战 | 第31-32页 |
| 3.5 市场变化的挑战 | 第32-33页 |
| 3.5.1 美国市场 | 第32页 |
| 3.5.2 新兴国家市场 | 第32-33页 |
| 3.6 售后服务的挑战 | 第33-35页 |
| 第四篇 戴尔商业模式转型分析 | 第35-43页 |
| 4.1 戴尔转型中的SWOT分析 | 第35-38页 |
| 4.1.1 戴尔转型中的优势分析 | 第35-36页 |
| 4.1.2 戴尔转型中的劣势分析 | 第36-37页 |
| 4.1.3 戴尔转型中的机遇 | 第37页 |
| 4.1.4 戴尔转型中的风险 | 第37-38页 |
| 4.2 戴尔转型中的竞争对手分析 | 第38-39页 |
| 4.3 戴尔转型中的战略定位 | 第39-43页 |
| 4.3.1 产品定位:服务还是制造 | 第39-40页 |
| 4.3.2 市场区域定位 | 第40页 |
| 4.3.3 组织定位 | 第40-41页 |
| 4.3.4 戴尔转型后的盈利模式 | 第41页 |
| 4.3.5 戴尔转型后的销售模式 | 第41-42页 |
| 4.3.6 戴尔转型后的供应链模式 | 第42-43页 |
| 参考文献 | 第43-44页 |
| 致谢 | 第44页 |
