客服机器人系统服务器端的设计与实现
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第9-13页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第9-10页 |
| 1.2 国内外研究概况 | 第10-11页 |
| 1.3 本文的主要研究工作 | 第11-13页 |
| 2 关键技术介绍 | 第13-17页 |
| 2.1 Thrift软件架构 | 第13-14页 |
| 2.2 向量空间模型 | 第14页 |
| 2.3 词向量训练 | 第14-15页 |
| 2.4 倒排索引 | 第15-16页 |
| 2.5 本章小结 | 第16-17页 |
| 3 客服机器人系统服务器端的需求分析 | 第17-22页 |
| 3.1 业务需求分析 | 第17-18页 |
| 3.2 功能需求分析 | 第18-19页 |
| 3.3 非功能需求分析 | 第19-20页 |
| 3.4 数据需求分析 | 第20-21页 |
| 3.5 本章小结 | 第21-22页 |
| 4 客服机器人系统服务器端的设计 | 第22-38页 |
| 4.1 设计目标 | 第22页 |
| 4.2 总体设计 | 第22-25页 |
| 4.3 主要功能模块的设计 | 第25-34页 |
| 4.4 数据库的设计 | 第34-37页 |
| 4.5 本章小结 | 第37-38页 |
| 5 客服机器人系统服务器端的实现 | 第38-51页 |
| 5.1 开发环境 | 第38页 |
| 5.2 主要功能模块的实现 | 第38-50页 |
| 5.3 本章小结 | 第50-51页 |
| 6 系统测试 | 第51-58页 |
| 6.1 系统测试环境 | 第51页 |
| 6.2 系统测试及分析 | 第51-57页 |
| 6.3 本章小结 | 第57-58页 |
| 7 总结与展望 | 第58-60页 |
| 7.1 全文总结 | 第58-59页 |
| 7.2 展望 | 第59-60页 |
| 致谢 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-64页 |
