摘要 | 第4-5页 |
abstract | 第5-6页 |
第一章 绪论 | 第10-17页 |
1.1 研究背景 | 第10-11页 |
1.2 研究目的及意义 | 第11-12页 |
1.2.1 研究目的 | 第11页 |
1.2.2 研究意义 | 第11-12页 |
1.3 研究现状 | 第12-15页 |
1.3.1 国外研究现状 | 第12-14页 |
1.3.2 国内研究现状 | 第14-15页 |
1.4 研究内容及方法 | 第15-16页 |
1.4.1 研究内容 | 第15页 |
1.4.2 研究方法 | 第15-16页 |
1.5 技术路线 | 第16-17页 |
第二章 相关理论概述 | 第17-28页 |
2.1 企业社会责任 | 第17-23页 |
2.1.1 企业社会责任概念 | 第17-18页 |
2.1.2 汽车企业社会责任的测量维度 | 第18-19页 |
2.1.3 汽车企业社会责任特点分析 | 第19-20页 |
2.1.4 汽车企业履行社会责任的现状及存在问题分析 | 第20-23页 |
2.2 企业声誉 | 第23-24页 |
2.2.1 企业声誉的定义 | 第23-24页 |
2.2.2 企业声誉与企业社会责任 | 第24页 |
2.3 消费者购买意向 | 第24-28页 |
2.3.1 消费者购买意向的概念 | 第24-25页 |
2.3.2 企业声誉与消费者购买意向 | 第25-26页 |
2.3.3 企业社会责任与消费者购买意向 | 第26-28页 |
第三章 汽车企业社会责任与消费者购买意向理论模型的构建 | 第28-35页 |
3.1 研究模型 | 第28页 |
3.2 研究假设 | 第28-31页 |
3.2.1 汽车企业社会责任与企业声誉的关系假设 | 第28-29页 |
3.2.2 企业声誉与消费者购买意向的关系假设 | 第29-30页 |
3.2.3 汽车企业社会责任与消费者购买意向关系假设 | 第30-31页 |
3.2.4 企业声誉在汽车企业社会责任与消费者购买意向之间起了中介作用 | 第31页 |
3.3 变量的测量 | 第31-35页 |
3.3.1 汽车企业社会责任评价量表 | 第32-33页 |
3.3.2 企业声誉评价量表 | 第33-34页 |
3.3.3 消费者购买意向评价量表 | 第34-35页 |
第四章 汽车企业社会责任对消费者购买意向影响的实证研究 | 第35-63页 |
4.1 研究设计 | 第35-36页 |
4.1.1 问卷设计及收集 | 第35-36页 |
4.1.2 调查对象的选择 | 第36页 |
4.2 样本描述性统计分析 | 第36-37页 |
4.3 数据质量分析 | 第37-44页 |
4.3.1 信度分析 | 第37-38页 |
4.3.2 效度分析 | 第38-44页 |
4.4 相关分析 | 第44-49页 |
4.4.1 汽车企业社会责任与企业声誉之间的相关性分析 | 第44-46页 |
4.4.2 企业声誉与消费者购买意向的相关性分析 | 第46-47页 |
4.4.3 汽车企业社会责任与消费者购买意向的相关性分析 | 第47-49页 |
4.5 回归分析 | 第49-57页 |
4.5.1 汽车企业社会责任对企业声誉做回归分析 | 第49-53页 |
4.5.2 企业声誉对消费者购买意向做回归分析 | 第53-55页 |
4.5.3 汽车企业社会责任对消费者购买意向做回归分析 | 第55-57页 |
4.6 企业声誉的中介效应检验 | 第57-63页 |
4.6.1 企业声誉在汽车企业社会责任与消费者购买意向之间的中介效应分析 | 第57页 |
4.6.2 认知声誉在汽车企业社会责任与消费者购买意向之间的中介效应分析 | 第57-60页 |
4.6.3 情感声誉在汽车企业社会责任与消费者购买意向之间的中介效应分析 | 第60-63页 |
第五章 汽车企业履行社会责任的发展分析 | 第63-66页 |
5.1 从汽车企业层面提升社会责任 | 第63-64页 |
5.2 从政府层面推进汽车企业积极履行社会责任 | 第64-65页 |
5.3 从社会公众层面促进汽车企业主动承担社会责任 | 第65-66页 |
结论与展望 | 第66-69页 |
主要研究结论 | 第66-67页 |
不足与展望 | 第67-69页 |
参考文献 | 第69-73页 |
附录 | 第73-76页 |
攻读学位期间取得的研究成果 | 第76-77页 |
致谢 | 第77页 |