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汽车企业社会责任对消费者购买意向影响的研究

摘要第4-5页
abstract第5-6页
第一章 绪论第10-17页
    1.1 研究背景第10-11页
    1.2 研究目的及意义第11-12页
        1.2.1 研究目的第11页
        1.2.2 研究意义第11-12页
    1.3 研究现状第12-15页
        1.3.1 国外研究现状第12-14页
        1.3.2 国内研究现状第14-15页
    1.4 研究内容及方法第15-16页
        1.4.1 研究内容第15页
        1.4.2 研究方法第15-16页
    1.5 技术路线第16-17页
第二章 相关理论概述第17-28页
    2.1 企业社会责任第17-23页
        2.1.1 企业社会责任概念第17-18页
        2.1.2 汽车企业社会责任的测量维度第18-19页
        2.1.3 汽车企业社会责任特点分析第19-20页
        2.1.4 汽车企业履行社会责任的现状及存在问题分析第20-23页
    2.2 企业声誉第23-24页
        2.2.1 企业声誉的定义第23-24页
        2.2.2 企业声誉与企业社会责任第24页
    2.3 消费者购买意向第24-28页
        2.3.1 消费者购买意向的概念第24-25页
        2.3.2 企业声誉与消费者购买意向第25-26页
        2.3.3 企业社会责任与消费者购买意向第26-28页
第三章 汽车企业社会责任与消费者购买意向理论模型的构建第28-35页
    3.1 研究模型第28页
    3.2 研究假设第28-31页
        3.2.1 汽车企业社会责任与企业声誉的关系假设第28-29页
        3.2.2 企业声誉与消费者购买意向的关系假设第29-30页
        3.2.3 汽车企业社会责任与消费者购买意向关系假设第30-31页
        3.2.4 企业声誉在汽车企业社会责任与消费者购买意向之间起了中介作用第31页
    3.3 变量的测量第31-35页
        3.3.1 汽车企业社会责任评价量表第32-33页
        3.3.2 企业声誉评价量表第33-34页
        3.3.3 消费者购买意向评价量表第34-35页
第四章 汽车企业社会责任对消费者购买意向影响的实证研究第35-63页
    4.1 研究设计第35-36页
        4.1.1 问卷设计及收集第35-36页
        4.1.2 调查对象的选择第36页
    4.2 样本描述性统计分析第36-37页
    4.3 数据质量分析第37-44页
        4.3.1 信度分析第37-38页
        4.3.2 效度分析第38-44页
    4.4 相关分析第44-49页
        4.4.1 汽车企业社会责任与企业声誉之间的相关性分析第44-46页
        4.4.2 企业声誉与消费者购买意向的相关性分析第46-47页
        4.4.3 汽车企业社会责任与消费者购买意向的相关性分析第47-49页
    4.5 回归分析第49-57页
        4.5.1 汽车企业社会责任对企业声誉做回归分析第49-53页
        4.5.2 企业声誉对消费者购买意向做回归分析第53-55页
        4.5.3 汽车企业社会责任对消费者购买意向做回归分析第55-57页
    4.6 企业声誉的中介效应检验第57-63页
        4.6.1 企业声誉在汽车企业社会责任与消费者购买意向之间的中介效应分析第57页
        4.6.2 认知声誉在汽车企业社会责任与消费者购买意向之间的中介效应分析第57-60页
        4.6.3 情感声誉在汽车企业社会责任与消费者购买意向之间的中介效应分析第60-63页
第五章 汽车企业履行社会责任的发展分析第63-66页
    5.1 从汽车企业层面提升社会责任第63-64页
    5.2 从政府层面推进汽车企业积极履行社会责任第64-65页
    5.3 从社会公众层面促进汽车企业主动承担社会责任第65-66页
结论与展望第66-69页
    主要研究结论第66-67页
    不足与展望第67-69页
参考文献第69-73页
附录第73-76页
攻读学位期间取得的研究成果第76-77页
致谢第77页

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