基于服务能力的物流服务供应链的协调性研究
摘要 | 第1-6页 |
Abstract | 第6-9页 |
第一章 绪论 | 第9-19页 |
·选题背景和意义 | 第9-11页 |
·研究背景 | 第9-10页 |
·研究意义 | 第10-11页 |
·国内外研究现状与评价 | 第11-16页 |
·国外研究现状 | 第11-13页 |
·国内研究现状 | 第13-15页 |
·国内外研究现状评价 | 第15-16页 |
·研究内容、研究方法与研究框架 | 第16-18页 |
·研究内容 | 第16-17页 |
·研究方法 | 第17页 |
·研究框架 | 第17-18页 |
·创新点与局限性 | 第18页 |
·创新点 | 第18页 |
·局限性 | 第18页 |
本章小结 | 第18-19页 |
第二章 相关理论综述 | 第19-27页 |
·LSSC的基础理论综述 | 第19-23页 |
·供应链管理(SCM)理论 | 第19-20页 |
·物流服务外包理论 | 第20-22页 |
·能力理论 | 第22-23页 |
·服务供应链的界定与特性 | 第23-26页 |
·服务供应链的界定 | 第23-24页 |
·服务供应链的特性 | 第24-26页 |
本章小结 | 第26-27页 |
第三章 以服务能力为核心的LSSC构建 | 第27-35页 |
·LSSC的演化路径和形成动因 | 第27-28页 |
·LSSC的演化路径 | 第27-28页 |
·LSSC的演化动力 | 第28页 |
·LSSC的内涵与特征 | 第28-31页 |
·LSSC的内涵 | 第28-29页 |
·LSSC的特征 | 第29-31页 |
·LSSC的成员企业与结构模型 | 第31-34页 |
·LSSC的成员企业 | 第31-33页 |
·LSSC的结构模型 | 第33-34页 |
本章小结 | 第34-35页 |
第四章 LSSC的服务能力协调 | 第35-43页 |
·LSSC协调问题分析 | 第35-36页 |
·LSSC服务能力的采购与甄别 | 第36-40页 |
·服务能力采购的博弈模型构建 | 第36-38页 |
·服务能力采购的博弈分析 | 第38-40页 |
·LSSC运营时服务能力的协调 | 第40-42页 |
·LSSC运营模型 | 第40页 |
·运营时的服务能力协调 | 第40-42页 |
本章小结 | 第42-43页 |
第五章 案例分析 | 第43-53页 |
·公司基本情况 | 第43-44页 |
·JC公司服务能力的协调性分析 | 第44-48页 |
·分析步骤 | 第44页 |
·服务能力的协调性分析 | 第44-48页 |
·JC公司LSSC协调性改进的对策思考 | 第48-52页 |
·建立服务能力质量的评估体系 | 第48-49页 |
·加强LSSC企业成员的信息与知识共享 | 第49-50页 |
·进一步加强能力合作的战略 | 第50-51页 |
·企业合作行为规制 | 第51-52页 |
本章小结 | 第52-53页 |
结论 | 第53-54页 |
参考文献 | 第54-56页 |
攻读硕士学位期间发表的学术论文 | 第56-57页 |
致谢 | 第57页 |