| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-8页 |
| 第1章 绪论 | 第8-14页 |
| ·全面质量管理体系与ERP系统现状 | 第8-10页 |
| ·全面质量管理体系现状 | 第8-9页 |
| ·ERP系统现状 | 第9-10页 |
| ·质量管理体系与ERP系统中存在的问题 | 第10-12页 |
| ·质量管理体系与ERP系统结合模式研究的意义 | 第12-14页 |
| ·质量管理体系与ERP系统结合模式研究的理论意义 | 第12页 |
| ·质量管理体系与ERP体系结合模式研究的实践意义 | 第12-14页 |
| 第2章 全面质量管理体系与ERP系统结合的可行性分析 | 第14-20页 |
| ·全面质量管理体系与ERP系统介绍 | 第14-16页 |
| ·全面质量管理体系介绍 | 第14-15页 |
| ·ERP系统介绍 | 第15-16页 |
| ·全面质量管理体系与ERP系统的共同点 | 第16-19页 |
| ·全面质量管理体系与ERP系统的互补性 | 第19-20页 |
| 第3章 全面质量管理体系与ERP系统结合的模式设计 | 第20-33页 |
| ·全面质量管理体系与ERP系统结合模式的总体设计 | 第20-22页 |
| ·文化设计 | 第20页 |
| ·过程设计 | 第20-21页 |
| ·技术设计 | 第21-22页 |
| ·全面质量管理体系与ERP系统结合模式的具体设计 | 第22-33页 |
| ·以全面质量管理体系为基础的ERP质量管理子系统 | 第22-26页 |
| ·以全面质量管理体系为基础的ERP系统质量管理子系统架构设计 | 第26-29页 |
| ·以全面质量管理体系为基础的ERP质量管理子系统功能设计 | 第29-32页 |
| ·以全面质量管理体系为基础的ERP质量管理子系统的特点 | 第32-33页 |
| 第4章 全面质量管理体系与ERP系统结合模式的实施 | 第33-35页 |
| ·结合前的流程重组准备 | 第33-34页 |
| ·全面质量管理体系与ERP系统结合的关键点 | 第34页 |
| ·全面质量管理体系与ERP系统融合模式的实施 | 第34-35页 |
| 第5章 总结与展望 | 第35-36页 |
| 参考文献 | 第36-38页 |
| 致谢 | 第38-39页 |
