评论内容的矛盾性及评论数结构对顾客网购意愿影响研究
| 摘要 | 第5-7页 |
| Abstract | 第7-8页 |
| 第1章 绪论 | 第12-20页 |
| 1.1 研究背景 | 第12-14页 |
| 1.1.1 实践背景 | 第12-13页 |
| 1.1.2 理论背景 | 第13-14页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第14-16页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第14-15页 |
| 1.2.2 理论意义 | 第15页 |
| 1.2.3 实践意义 | 第15-16页 |
| 1.3 研究内容和研究方法 | 第16-19页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第16页 |
| 1.3.2 文章结构 | 第16-17页 |
| 1.3.3 研究方法 | 第17-19页 |
| 1.4 技术路线 | 第19页 |
| 1.5 本章小结 | 第19-20页 |
| 第2章 文献综述 | 第20-35页 |
| 2.1 在线评论的相关文献综述 | 第20-25页 |
| 2.1.1 在线评论的定义 | 第20-21页 |
| 2.1.2 在线评论内容矛盾性的研究 | 第21-22页 |
| 2.1.3 负评在线评论的相关研究 | 第22-23页 |
| 2.1.4 在线评论与消费者购买行为的关系研究 | 第23-25页 |
| 2.2 购买意愿的相关文献综述 | 第25-28页 |
| 2.2.1 购买意愿的定义 | 第25-26页 |
| 2.2.2 购买意愿的影响因素 | 第26-27页 |
| 2.2.3 购买意愿的测量 | 第27-28页 |
| 2.3 框架效应的相关文献综述 | 第28-33页 |
| 2.3.1 框架效应的定义 | 第28页 |
| 2.3.2 信息框架效应的分类 | 第28-30页 |
| 2.3.3 框架效应的理论解释 | 第30-31页 |
| 2.3.4 信息框架的说服效果 | 第31-33页 |
| 2.4 文献述评 | 第33-35页 |
| 第3章 理论模型与研究假设 | 第35-39页 |
| 3.1 理论模型 | 第35-36页 |
| 3.2 研究假设 | 第36-38页 |
| 3.3 本章小结 | 第38-39页 |
| 第4章 实验设计与实施 | 第39-48页 |
| 4.1 变量的定义与测量 | 第39-41页 |
| 4.1.1 评论的内容矛盾性 | 第39页 |
| 4.1.2 评论的评论数结构 | 第39-40页 |
| 4.1.3 信息框架类型 | 第40页 |
| 4.1.4 购买意愿 | 第40-41页 |
| 4.2 实验设计 | 第41-46页 |
| 4.2.1 实验对象 | 第42页 |
| 4.2.2 实验准备 | 第42-44页 |
| 4.2.3 前测实验 | 第44-46页 |
| 4.3 实验实施 | 第46-47页 |
| 4.4 本章小结 | 第47-48页 |
| 第5章 结果分析与讨论 | 第48-60页 |
| 5.1 描述性统计 | 第48-49页 |
| 5.2 信度与效度检验 | 第49-51页 |
| 5.2.1 信度分析 | 第49页 |
| 5.2.2 效度分析 | 第49-51页 |
| 5.3 内容矛盾性对购买意愿的影响 | 第51-54页 |
| 5.3.1 独立样本 T 检验 | 第51-52页 |
| 5.3.2 调节作用检验 | 第52-54页 |
| 5.4 评论数结构对购买意愿的影响 | 第54-58页 |
| 5.4.1 独立样本 T 检验 | 第54-56页 |
| 5.4.2 调节作用检验 | 第56-58页 |
| 5.5 结果讨论 | 第58-59页 |
| 5.6 本章小结 | 第59-60页 |
| 结论 | 第60-64页 |
| 参考文献 | 第64-69页 |
| 附录一：实验系统界面 | 第69-74页 |
| 附录二：前测阅读材料 | 第74-76页 |
| 附录三：前测问卷 | 第76-77页 |
| 附录四：实测问卷 | 第77-78页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文 | 第78-79页 |
| 致谢 | 第79页 |
