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三清山游客满意度及忠诚度研究

摘要第3-4页
Abstract第4页
目录第5-7页
1 绪论第7-11页
    1.1 研究背景与研究意义第7-8页
        1.1.1 研究背景第7-8页
        1.1.2 研究意义第8页
    1.2 研究内容第8-9页
    1.3 研究方法第9-10页
    1.4 技术路线第10-11页
2 相关基本理论及综述第11-23页
    2.1 熟悉度第11-12页
        2.1.1 熟悉度涵义及影响第11页
        2.1.2 熟悉度的维度及测量第11-12页
    2.2 目的地形象第12-15页
        2.2.1 目的地形象内涵第12-13页
        2.2.2 目的地形象的测量第13-15页
    2.3 游客感知价值第15-17页
        2.3.1 游客感知价值内涵第15-16页
        2.3.2 游客感知价值测量第16-17页
    2.4 游客满意度第17-20页
        2.4.1 游客满意度内涵第17-18页
        2.4.2 游客满意度测评第18-20页
    2.5 游客忠诚度第20-23页
        2.5.1 游客忠诚度内涵第21页
        2.5.2 游客忠诚度的测量第21-23页
3 研究设计第23-28页
    3.1 研究区域概况第23-24页
    3.2 研究模型与假设第24-26页
        3.2.1 研究模型第24-25页
        3.2.2 研究假设第25-26页
    3.3 研究设计第26-28页
        3.3.1 问卷设计第26页
        3.3.2 分析方法第26-28页
4 实证分析第28-50页
    4.1 问卷统计分析第28-50页
        4.1.1 描述性统计分析第28-32页
        4.1.2 因子分析第32-36页
        4.1.3 方差分析第36-44页
        4.1.4 相关分析第44-46页
        4.1.5 回归分析第46-50页
5 研究结论与建议第50-55页
    5.1 研究结论第50页
    5.2 研究建议第50-53页
        5.2.1 明确目标市场,提供多样化旅游产品第50-51页
        5.2.2 提升景区知名度,创新旅游宣传营销第51-52页
        5.2.3 完善景区基础设施,提升旅游服务品质第52-53页
        5.2.4 保护生态环境,实现景区可持续发展第53页
    5.3 研究不足及展望第53-54页
        5.3.1 研究不足第53-54页
        5.3.2 研究展望第54页
    5.4 研究创新性第54-55页
参考文献第55-64页
附录第64-67页
致谢第67-68页
在读期间公开发表论文(著)及科研情况第68页

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