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林芝雅江酒店竞争战略研究

摘要第4-5页
ABSTRACT第5页
第一章 绪论第9-19页
    1.1 选题背景及研究意义第9-10页
        1.1.1 选题背景第9-10页
        1.1.2 研究意义第10页
    1.2 国内外战略研究文献综述第10-17页
        1.2.1 企业战略的内涵第10-12页
        1.2.2 战略管理的内涵第12-14页
        1.2.3 战略管理理论的演变与发展第14-16页
        1.2.4 酒店战略管理文献第16-17页
    1.3 研究思路与研究框架第17-18页
        1.3.1 研究思路第17页
        1.3.2 研究框架第17-18页
    1.4 研究方法第18-19页
第二章 雅江酒店外部环境分析第19-32页
    2.1 宏观环境分析第19-25页
        2.1.1 经济环境分析第19-22页
        2.1.2 政治因素分析第22-23页
        2.1.3 社会与文化、自然环境分析第23-24页
        2.1.4 技术环境分析第24-25页
    2.2 行业竞争环境分析第25-32页
        2.2.1 行业竞争者分析第25-29页
        2.2.2 潜在进入者分析第29页
        2.2.3 替代者的威胁第29-30页
        2.2.4 供应商的议价能力第30页
        2.2.5 买方的力量第30-32页
第三章 雅江酒店内部环境分析第32-37页
    3.1 雅江酒店硬件设施分析第32-34页
    3.2 雅江酒店组织结构分析第34-35页
    3.3 雅江酒店人力资源分析第35页
    3.4 雅江酒店财务资源分析第35-37页
第四章 雅江酒店竞争战略选择第37-48页
    4.1 雅江酒店SWOT分析第37-41页
        4.1.1 雅江酒店竞争优势第37-38页
        4.1.2 雅江酒店竞争劣势第38页
        4.1.3 雅江酒店面临的机遇第38-39页
        4.1.4 雅江酒店面临的威胁第39页
        4.1.5 雅江酒店SWOT矩阵分析第39-41页
    4.2 雅江酒店使命、愿景与战略目标第41-42页
        4.2.1 雅江酒店的使命第41页
        4.2.2 雅江酒店的愿景第41页
        4.2.3 雅江酒店战略目标第41-42页
    4.3 雅江酒店总体战略定位第42页
    4.4 雅江酒店竞争战略选择第42-45页
        4.4.1 成本领先战略可选性分析第42-43页
        4.4.2 聚焦战略可选性分析第43-44页
        4.4.3 差异化战略可选性分析第44页
        4.4.4 竞争战略选择小结第44-45页
    4.5 差异化战略实施途径第45-48页
        4.5.1 环境营造差异化第45-46页
        4.5.2 服务产品差异化第46页
        4.5.3 营销方式差异化第46-48页
第五章 雅江酒店竞争战略实施保障措施第48-53页
    5.1 建设一流酒店第48-50页
        5.1.1 精心设计第48-49页
        5.1.2 精心建造第49-50页
    5.2 完善制度与规范管理第50页
    5.3 加强酒店品牌建设第50-51页
    5.4 构建特色智能化系统第51页
    5.5 培养优秀企业文化第51-53页
第六章 结论第53-55页
    6.1 主要研究结论第53-54页
    6.2 研究的不足之处第54-55页
参考文献第55-57页
致谢第57页

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