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客户精准化营销管理系统的设计与开发

摘要第3-4页
ABSTRACT第4页
第一章 绪论第7-11页
    1.1 系统开发背景第7页
    1.2 国内外现状第7-8页
    1.3 系统达到的目标第8-9页
    1.4 国内同类软件介绍第9-10页
    1.5 本文完成的主要工作第10页
    1.6 本章小结第10-11页
第二章 相关技术简介第11-14页
    2.1 B/S 体系结构简介第11页
    2.2 C第11-12页
    2.3 Microsoft SQL Server 2005 简介第12-13页
    2.4 UML 简介第13页
    2.5 本章小结第13-14页
第三章 需求分析第14-24页
    3.1 需求分析获取第14-15页
    3.2 可行性分析第15-16页
        3.2.1 硬件可行性分析第15页
        3.2.2 经济可行性分析第15-16页
        3.2.3 管理、操作可行性分析第16页
    3.3 系统业务的描述第16页
    3.4 系统整体流程图与状态图分析第16-18页
    3.5 角色分析第18-20页
        3.5.1 普通用户业务第18页
        3.5.2 浏览用户业务第18页
        3.5.3 管理用户业务第18页
        3.5.4 系统管理员业务第18-20页
    3.6 功能需求分析第20-22页
    3.7 系统非功能性需求第22-23页
    3.8 本章小结第23-24页
第四章 精准化营销系统的设计第24-31页
    4.1 系统设计原则第24页
    4.2 系统架构设计第24-25页
    4.3 系统主要功能模块设计第25-28页
        4.3.1 会员管理功能模块第25-26页
        4.3.2 会员关怀管理功能模块第26页
        4.3.3 消息发送功能模块第26-27页
        4.3.4 报表查询功能模块第27页
        4.3.5 系统管理功能模块第27-28页
    4.4 数据库设计第28-30页
        4.4.1 数据库概念设计第28页
        4.4.2 数据库逻辑设计第28-30页
    4.5 本章小结第30-31页
第五章 精准化营销系统的实现第31-43页
    5.1 用户登录实现第31-32页
    5.2 会员管理系统模块第32-37页
    5.3 会员关怀模块第37-38页
    5.4 报表管理模块第38-39页
    5.5 消息管理模块第39-41页
    5.6 系统管理模块第41-42页
    5.7 本章小结第42-43页
第六章 精准营销管理系统测试第43-47页
    6.1 系统测试的目的第43页
    6.2 系统测试的阶段第43-44页
        6.2.1 单元测试第43页
        6.2.2 集成测试第43页
        6.2.3 确认测试第43-44页
        6.2.4 系统测试第44页
    6.3 系统测试的方法第44页
    6.4 测试环境第44-45页
    6.5 系统测试内容第45-46页
    6.6 系统测试结论第46-47页
第七章 总结与展望第47-48页
参考文献第48-50页
致谢第50页

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