| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-6页 |
| 第一章 绪论 | 第6-14页 |
| ·研究背景及意义 | 第6-7页 |
| ·国际国内相关研究 | 第7-12页 |
| ·本文的主要内容、研究方法及可能的创新 | 第12-14页 |
| 第二章 我国商业银行操作风险概述 | 第14-20页 |
| ·我国商业银行操作风险的定义 | 第14-16页 |
| ·我国商业银行操作风险的分类 | 第16-17页 |
| ·我国商业银行操作风险的人为性 | 第17-20页 |
| 第三章 人员因素引发我国商业银行操作风险的作用机制 | 第20-26页 |
| ·道德风险引发的委托代理问题 | 第20-22页 |
| ·追求高层次需求下的赌徒心理 | 第22-24页 |
| ·有限理性 | 第24-26页 |
| 第四章 基于机制分析的促使人员引发操作风险的因素 | 第26-30页 |
| ·薪酬因素 | 第26-27页 |
| ·员工素质因素 | 第27-28页 |
| ·内部控制因素 | 第28页 |
| ·对非人员因素的分析 | 第28-30页 |
| 第五章 人员因素引发我国商业银行操作风险的实证分析 | 第30-37页 |
| ·我国商业银行操作风险度量 | 第30-33页 |
| ·薪酬、员工素质及内部控制因素对我国银行操作风险的影响 | 第33-37页 |
| 第六章 主要结论和对策建议 | 第37-41页 |
| ·主要结论 | 第37页 |
| ·针对人员因素引发我国商业银行操作风险的政策建议 | 第37-41页 |
| 注释 | 第41-42页 |
| 参考文献 | 第42-46页 |
| 后记 | 第46-47页 |
