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企业微博互动对消费者品牌态度的影响研究

摘要第4-5页
Abstract第5-6页
第1章 绪论第10-16页
    1.1 选题背景及问题提出第10-11页
    1.2 研究目的及意义第11-12页
        1.2.1 研究目的第11-12页
        1.2.2 研究意义第12页
    1.3 研究内容第12-13页
    1.4 研究思路第13-14页
    1.5 研究方法第14-15页
    1.6 本文的创新点第15-16页
第2章 国内外文献综述第16-27页
    2.1 微博互动的基础性研究第16-20页
        2.1.1 微博互动的定义第16-17页
        2.1.2 微博互动的维度第17-18页
        2.1.3 微博互动研究范畴第18-20页
    2.2 社会临场感相关理论第20-22页
        2.2.1 社会临场感的定义第20页
        2.2.2 社会临场感的构成维度第20-21页
        2.2.3 社会临场感的研究范畴第21-22页
    2.3 消费者品牌态度相关研究第22-23页
        2.3.1 消费者品牌态度的定义第22页
        2.3.2 消费者品牌态度的构成维度第22-23页
        2.3.3 消费者品牌态度各维度之间的相关关系第23页
    2.4 拟人化相关研究第23-24页
        2.4.1 拟人化的相关概念及内涵第23-24页
        2.4.2 拟人化的营销方式第24页
    2.5 微博互动与消费者品牌态度的关系第24-26页
        2.5.1 微博互动引发积极的品牌态度及行为第24-25页
        2.5.2 情感满足影响消费者意愿和行为第25-26页
    2.6 本章小结第26-27页
第3章 研究假设及模型构建第27-31页
    3.1 研究假设第27-29页
        3.1.1 微博互动对消费者品牌态度的的关系及假设第27页
        3.1.2 微博互动与社会临场感的关系及假设第27-28页
        3.1.3 社会临场感与消费者品牌态度的关系及假设第28页
        3.1.4 社会临场感在微博互动和消费者品牌态度之间的中介作用第28-29页
        3.1.5 拟人化在微博互动和社会临场感之间的调节作用第29页
    3.2 模型构建第29-30页
    3.3 本章小结第30-31页
第4章 研究设计与方法第31-39页
    4.1 变量的操作化定义第31页
    4.2 问卷设计第31-32页
    4.3 变量的测量第32-33页
    4.4 问卷的前测与修改第33-38页
        4.4.1 描述性统计第33-34页
        4.4.2 信度检验第34-36页
        4.4.3 效度检验第36-38页
    4.5 本章小结第38-39页
第5章 数据分析第39-55页
    5.1 描述性统计分析第39-40页
    5.2 信度和效度分析第40-44页
        5.2.1 信度分析第40-41页
        5.2.2 效度分析第41-44页
    5.3 相关分析第44-45页
    5.4 回归分析第45-49页
        5.4.1 微博互动与消费者品牌态度的回归分析第45-47页
        5.4.2 微博互动与社会临场感之间的回归分析第47-48页
        5.4.3 社会临场感与消费者品牌态度的回归分析第48-49页
    5.5 中介效应检验第49-52页
        5.5.1 社会临场感在信息互动与消费者品牌态度之间的中介作用第50-51页
        5.5.2 社会临场感在人际互动与消费者品牌态度之间的中介作用第51-52页
    5.6 调节效应检验第52-54页
        5.6.1 拟人化对信息互动与社会临场感的调节作用第53-54页
        5.6.2 拟人化对人际互动与社会临场感的调节作用第54页
    5.7 本章小结第54-55页
第6章 研究结论与展望第55-60页
    6.1 研究结果及讨论第55-57页
        6.1.1 假设验证结果第55页
        6.1.2 研究结果讨论第55-57页
    6.2 研究启示第57-58页
        6.2.1 理论启示第57页
        6.2.2 实践启示第57-58页
    6.3 研究局限与展望第58-60页
参考文献第60-65页
附录A 企业微博互动对消费者品牌态度的影响研究调查问卷第65-67页
在学研究成果第67-68页
致谢第68页

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