| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-11页 |
| 1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.2 研究意义 | 第9页 |
| 1.3 研究思路与方法 | 第9-11页 |
| 第二章 交通银行内蒙古分行个人贷款业务发展历程及现状 | 第11-16页 |
| 2.1 概述 | 第11-13页 |
| 2.2 交通银行内蒙古分行个人住房按揭贷款业务现状 | 第13-14页 |
| 2.3 交通银行内蒙古分行其它消费贷款业务现状 | 第14-16页 |
| 第三章 交通银行内蒙古分行个人贷款业务存在的问题 | 第16-20页 |
| 3.1 客户需求需挖掘,承贷能力待提高 | 第16-17页 |
| 3.2 信用制度不健全,准确考察个人信用有困难 | 第17页 |
| 3.3 业务品种单一,过度倚重个人房贷 | 第17-18页 |
| 3.4 业务流程不顺畅,效率待提高 | 第18页 |
| 3.5 风险管理水平低,潜在风险大 | 第18-20页 |
| 第四章 国内外领先银行个人贷款业务发展借鉴及启示 | 第20-23页 |
| 4.1 国内领先银行个人贷款业务借鉴：招行和平安银行的经验 | 第20-21页 |
| 4.2 国外领先银行个人贷款业务借鉴：在线贷款 | 第21-23页 |
| 第五章 交通银行内蒙古分行个人贷款业务发展提升对策建议 | 第23-39页 |
| 5.1 实行分类指导,拓展客户需求 | 第23-26页 |
| 5.2 积极完善信用制度 | 第26-28页 |
| 5.2.1 建立和完善个人信用体系 | 第26-27页 |
| 5.2.2 强化银担合作管理制度 | 第27页 |
| 5.2.3 着力加强授信管理制度 | 第27-28页 |
| 5.3 持续开展其他类个人贷款业务 | 第28-29页 |
| 5.4 优化业务流程,提升服务质量 | 第29-34页 |
| 5.5 加强管理力度,控制个贷风险 | 第34-39页 |
| 5.5.1 加强交通银行内蒙古分行个贷业务流程管理 | 第34-36页 |
| 5.5.2 重视交通银行内蒙古分行个贷业务操作风险控制 | 第36-39页 |
| 结论 | 第39-40页 |
| 参考文献 | 第40-41页 |
| 致谢 | 第41页 |
