T商城网购用户感知风险评估研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第一章 绪论 | 第9-14页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-11页 |
| 1.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.3 研究问题的提出 | 第12页 |
| 1.4 研究思路和研究方法 | 第12-14页 |
| 第二章 文献综述 | 第14-19页 |
| 2.1 感知风险概念综述 | 第14-15页 |
| 2.2 感知风险理论模型 | 第15页 |
| 2.3 感知风险维度相关研究 | 第15-18页 |
| 2.4 本章小结 | 第18-19页 |
| 第三章 T 商城网购用户感知风险维度 | 第19-24页 |
| 3.1 T 商城介绍 | 第19页 |
| 3.2 T 商城网购用户增量式访谈 | 第19-21页 |
| 3.3 T 商城网路购物感知风险维度 | 第21-23页 |
| 3.4 本章小结 | 第23-24页 |
| 第四章 用户感知风险评估 | 第24-42页 |
| 4.1 量表生成 | 第24页 |
| 4.2 调研数据分析 | 第24-33页 |
| 4.2.1 描述性统计 | 第24-26页 |
| 4.2.2 区分度检验 | 第26-27页 |
| 4.2.3 信度分析 | 第27-28页 |
| 4.2.4 效度分析 | 第28-29页 |
| 4.2.5 探索性因子分析 | 第29-31页 |
| 4.2.6 相关性分析 | 第31-32页 |
| 4.2.7 验证性因子分析 | 第32-33页 |
| 4.3 两因素模型及修正 | 第33-34页 |
| 4.4 T 商城用户感知风险评估 | 第34-38页 |
| 4.5 定性调研结果 | 第38-40页 |
| 4.6 降低网络购物感知风险对策与建议 | 第40-41页 |
| 4.7 本章小结 | 第41-42页 |
| 结论 | 第42-43页 |
| 参考文献 | 第43-45页 |
| 附录 | 第45-47页 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第47-48页 |
| 致谢 | 第48-49页 |
| 附件 | 第49页 |
