| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第10-19页 |
| 1.1 研究背景 | 第10页 |
| 1.2 项目过程管理中的问题 | 第10-13页 |
| 1.3 项目过程管理的国内国外研究 | 第13-18页 |
| 1.3.1 软件过程 | 第13-14页 |
| 1.3.2 软件过程的运动 | 第14-15页 |
| 1.3.3 国外软件过程研究现状 | 第15-17页 |
| 1.3.4 国内软件过程研究现状 | 第17-18页 |
| 1.4 本文的结构安排 | 第18-19页 |
| 第二章 理论基础 | 第19-25页 |
| 2.1 质量的概念 | 第19-20页 |
| 2.2 ISO9001 质量管理体系 | 第20-22页 |
| 2.3 CMMI 软件过程管理理论 | 第22-24页 |
| 2.3.1 CMMI 部件结构 | 第23页 |
| 2.3.2 CMMI 的阶段性表示法 | 第23-24页 |
| 2.4 ISO9001 与 CMMI 的区别和联系 | 第24-25页 |
| 第三章 昆明机场供油智能化系统开发过程质量问题分析 | 第25-42页 |
| 3.1 航安公司项目开发的特点 | 第25-27页 |
| 3.2 昆明新机场供油智能化系统开发质量关键问题的分析 | 第27-31页 |
| 3.3 昆明新机场供油智能化系统开发流程分析 | 第31-42页 |
| 3.3.1 签约流程与需求调研流程分析 | 第32-34页 |
| 3.3.2 系统实施流程分析 | 第34-38页 |
| 3.3.3 航安公司质量管理体系及 CMMI 能力成熟度评估 | 第38-42页 |
| 第四章 基于 CMMI 的软件开发过程改进 | 第42-66页 |
| 4.1 CMMI 相关的理论基础 | 第42-43页 |
| 4.2 过程管理框架的关键过程域 | 第43-44页 |
| 4.3 软件开发关键过程的改进 | 第44-66页 |
| 4.3.1 项目组成员管理过程 | 第44-54页 |
| 4.3.2 项目需求分析管理过程 | 第54-57页 |
| 4.3.3 系统深化设计过程管理 | 第57-62页 |
| 4.3.4 项目测试评审的过程 | 第62-66页 |
| 第五章 结论 | 第66-67页 |
| 致谢 | 第67-68页 |
| 参考文献 | 第68-70页 |
