| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 第一章 导论 | 第9-22页 |
| 1.1 选题的背景及意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10页 |
| 1.2 文献综述 | 第10-17页 |
| 1.2.1 社会责任文献综述 | 第10-12页 |
| 1.2.2 内部控制文献综述 | 第12-15页 |
| 1.2.3 企业社会责任与内部控制的互动关系文献综述 | 第15-16页 |
| 1.2.4 文献总结 | 第16-17页 |
| 1.3 研究内容和研究框架 | 第17-18页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第17页 |
| 1.3.2 研究框架 | 第17-18页 |
| 1.4 研究方法和技术路线 | 第18-21页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第18-19页 |
| 1.4.2 研究技术路线 | 第19-21页 |
| 1.5 独创或新颖之处 | 第21-22页 |
| 第二章 社会责任内部控制相关概念及主要内容 | 第22-26页 |
| 2.1 社会责任的涵义和主要内容 | 第22-23页 |
| 2.1.1 社会责任的涵义 | 第22页 |
| 2.1.2 社会责任的内容 | 第22-23页 |
| 2.2 内部控制的涵义和内部控制要素 | 第23-24页 |
| 2.2.1 内部控制的涵义 | 第23页 |
| 2.2.2 内部控制要素 | 第23-24页 |
| 2.3 风险评估的涵义、方法及流程 | 第24-26页 |
| 2.3.1 风险及风险评估的涵义 | 第24页 |
| 2.3.2 风险评估的方法 | 第24-25页 |
| 2.3.3 风险评估的流程 | 第25-26页 |
| 第三章 养老机构及其社会责任内部控制概述 | 第26-32页 |
| 3.1 养老机构的概念及服务内容 | 第26页 |
| 3.1.1 养老机构的概念 | 第26页 |
| 3.1.2 养老机构的服务内容 | 第26页 |
| 3.2 养老服务行业特征 | 第26-27页 |
| 3.2.1 养老服务行业公益性较强 | 第27页 |
| 3.2.2 养老服务行业利益相关者众多 | 第27页 |
| 3.2.3 养老服务业的产品具有特殊性 | 第27页 |
| 3.2.4 养老服务行业从业人员供不应求 | 第27页 |
| 3.3 养老机构社会责任内部控制风险分析 | 第27-32页 |
| 3.3.1 养老机构履行社会责任面临的主要风险 | 第27-28页 |
| 3.3.2 养老机构社会责任内部控制主要风险点 | 第28-32页 |
| 第四章 G机构社会责任内部控制调查与分析 | 第32-44页 |
| 4.1 G机构背景介绍 | 第32-33页 |
| 4.1.1 G机构简介 | 第32页 |
| 4.1.2 G机构组织结构 | 第32-33页 |
| 4.2 G机构社会责任内部控制现状的实地调查过程 | 第33-37页 |
| 4.2.1 调研访谈的设计和实施过程 | 第33-35页 |
| 4.2.2 调查问卷的设计和实施过程 | 第35-37页 |
| 4.3 G机构社会责任内部控制现状及存在问题 | 第37-42页 |
| 4.3.1 安全生产管理方面 | 第39-40页 |
| 4.3.2 产品质量管理方面 | 第40-41页 |
| 4.3.3 环境保护和资源节约管理方面 | 第41-42页 |
| 4.3.4 促进就业与员工权益保护管理方面 | 第42页 |
| 4.4 G机构社会责任内部控制存在问题的原因 | 第42-44页 |
| 4.4.1 安全生产制度不健全,安全管理活动不规范 | 第42页 |
| 4.4.2 质量监管体系不完善,养老服务操作不合规 | 第42-43页 |
| 4.4.3 环境保护意识不够强,资源节约能力待提高 | 第43页 |
| 4.4.4 员工专业素养待提高,参与慈善事业不积极 | 第43-44页 |
| 第五章 G机构基于风险评估的社会责任内部控制优化 | 第44-56页 |
| 5.1 基于风险评估的养老机构社会责任内部控制流程设计 | 第44-45页 |
| 5.2 基于风险评估的G机构社会责任内部控制具体优化设计 | 第45-56页 |
| 5.2.1 安全生产管理方面的优化设计 | 第45-48页 |
| 5.2.2 产品质量管理方面的优化设计 | 第48-51页 |
| 5.2.3 环境保护和资源节约管理方面的优化设计 | 第51-53页 |
| 5.2.4 促进就业与员工权益保护管理方面的优化设计 | 第53-56页 |
| 结束语 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-61页 |
| 附录 | 第61-64页 |
| 致谢 | 第64页 |
