家装交易信任与合同间关系研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第一章 绪论 | 第10-16页 |
| 1.1 研究背景 | 第10-12页 |
| 1.1.1 家装行业与交易现状 | 第10页 |
| 1.1.2 家装行业特征 | 第10页 |
| 1.1.3 家装交易信任与合同现状 | 第10-11页 |
| 1.1.4 家装合同范本现状 | 第11-12页 |
| 1.2 研究问题提出 | 第12-13页 |
| 1.3 研究目标及价值 | 第13页 |
| 1.3.1 研究目标 | 第13页 |
| 1.3.2 研究价值 | 第13页 |
| 1.4 研究内容与方法 | 第13-16页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第13-14页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第14页 |
| 1.4.3 技术路线 | 第14-16页 |
| 第二章 文献综述 | 第16-26页 |
| 2.1 信任定义与维度划分 | 第16-18页 |
| 2.1.1 信任定义界定 | 第16-17页 |
| 2.1.2 信任维度划分 | 第17-18页 |
| 2.2 合同研究现状 | 第18-20页 |
| 2.2.1 现有合同研究综述 | 第18-19页 |
| 2.2.2 现有家装合同范本条款分析 | 第19-20页 |
| 2.3 信任与合同相互关系及对绩效影响研究 | 第20-23页 |
| 2.4 研究框架 | 第23-26页 |
| 第三章 研究方法 | 第26-36页 |
| 3.1 三阶段研究设计 | 第26-28页 |
| 3.1.1 以提出测量变量为目的的案例研究 | 第26-27页 |
| 3.1.2 以补充定量结论为目的的访谈设计 | 第27页 |
| 3.1.3 以验证定量关系为目的的问卷调查 | 第27-28页 |
| 3.2 各阶段数据获取方法 | 第28-32页 |
| 3.2.1 案例选择 | 第28页 |
| 3.2.2 访谈设计与对象选取 | 第28-29页 |
| 3.2.3 问卷设计与对象选取 | 第29-32页 |
| 3.3 数据分析方法 | 第32-36页 |
| 3.3.1 案例数据分析方法 | 第32页 |
| 3.3.2 访谈数据分析方法 | 第32页 |
| 3.3.3 问卷调查数据分析方法 | 第32-36页 |
| 第四章 信任与合同现状分析 | 第36-50页 |
| 4.1 基于案例的家装交易失信行为分析 | 第36-43页 |
| 4.1.1 家装交易企业失信行为分析 | 第36-39页 |
| 4.1.2 家装交易合同关注点分析 | 第39-43页 |
| 4.2 基于访谈的消费者关注要素分析 | 第43-50页 |
| 4.2.1 消费者交易行为分析 | 第44-46页 |
| 4.2.2 消费者合同关注点分析 | 第46-50页 |
| 第五章 信任与合同间关系模型假设与验证 | 第50-78页 |
| 5.1 叙述性统计分析 | 第50-54页 |
| 5.1.1 消费者基本信息 | 第50-52页 |
| 5.1.2 家装交易基本信息 | 第52-54页 |
| 5.2 信效度分析 | 第54-58页 |
| 5.2.1 信度分析 | 第54-58页 |
| 5.2.2 效度分析 | 第58页 |
| 5.3 分层面因子分析 | 第58-66页 |
| 5.3.1 基于能力的信任量表因子分析 | 第58-59页 |
| 5.3.2 基于善意的信任量表因子分析 | 第59-61页 |
| 5.3.3 合同保护性条款设定量表因子分析 | 第61页 |
| 5.3.4 合同协调性条款设定量表因子分析 | 第61-62页 |
| 5.3.5 合同使用量表因子分析 | 第62-64页 |
| 5.3.6 绩效量表因子分析 | 第64-66页 |
| 5.4 假设模型框架与实证模型构造 | 第66-69页 |
| 5.5 信任与合同间关系模型假设验证分析 | 第69-78页 |
| 5.5.1 相关分析与多元共线性分析 | 第69-70页 |
| 5.5.2 信任与合同间相互关系分析 | 第70-74页 |
| 5.5.3 信任与合同对绩效影响分析 | 第74-78页 |
| 第六章 研究结论与展望 | 第78-84页 |
| 6.1 研究结论 | 第78-81页 |
| 6.1.1 信任与合同间关系 | 第78页 |
| 6.1.2 信任、合同对绩效作用 | 第78-79页 |
| 6.1.3 合同补充完善建议 | 第79-81页 |
| 6.2 对策提出 | 第81-82页 |
| 6.3 不足与展望 | 第82-84页 |
| 6.3.1 研究不足 | 第82页 |
| 6.3.2 研究展望 | 第82-84页 |
| 致谢 | 第84-86页 |
| 参考文献 | 第86-92页 |
| 附录A 信任、合同与绩效影响关系文献整理 | 第92-96页 |
| 附录B 案例分析 | 第96-106页 |
| 附录C 访谈数据合同具体分析 | 第106-110页 |
| 附录D 访谈提纲 | 第110-114页 |
| 附录E 调查问卷 | 第114-118页 |
| 作者简介 | 第118页 |
