| 摘要 | 第4-6页 |
| abstract | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第11-22页 |
| 第一节 选题背景与研究意义 | 第11-13页 |
| 一、选题背景 | 第11-12页 |
| 二、研究意义 | 第12-13页 |
| 第二节 国内外研究综述 | 第13-18页 |
| 一、老龄化背景下养老模式选择研究 | 第14页 |
| 二、居家养老服务内容研究 | 第14-16页 |
| 三、居家养老服务供给主体研究 | 第16-17页 |
| 四、居家养老服务满意度研究 | 第17-18页 |
| 五、文献述评 | 第18页 |
| 第三节 研究内容与方法 | 第18-21页 |
| 一、研究内容 | 第18-19页 |
| 二、研究方法 | 第19-20页 |
| 三、研究技术路线 | 第20-21页 |
| 第四节 研究创新与不足之处 | 第21-22页 |
| 一、研究创新之处 | 第21页 |
| 二、不足之处 | 第21-22页 |
| 第二章 相关概念界定和理论基础 | 第22-25页 |
| 第一节 相关概念界定 | 第22-23页 |
| 一、居家养老 | 第22页 |
| 二、满意度 | 第22-23页 |
| 三、社区老年人 | 第23页 |
| 第二节 理论基础 | 第23-25页 |
| 一、公共物品理论 | 第23页 |
| 二、马斯洛需求理论 | 第23-24页 |
| 三、顾客满意度理论 | 第24页 |
| 四、新公共服务理论 | 第24-25页 |
| 第三章 合肥市居家养老服务满意度影响因素的研究设计 | 第25-37页 |
| 第一节 研究问题的提出 | 第25-30页 |
| 一、合肥市人口老龄化发展态势 | 第25-26页 |
| 二、合肥市居家养老探索实践 | 第26-27页 |
| 三、居家养老服务满意度总体不高 | 第27-30页 |
| 第二节 研究构思 | 第30-32页 |
| 第三节 研究假设 | 第32-34页 |
| 一、老年人个人特征对居家养老服务满意度的影响 | 第32页 |
| 二、老年人生活情况对居家养老服务满意度的影响 | 第32-33页 |
| 三、居家养老服务内容对居家养老服务满意度的影响 | 第33-34页 |
| 第四节 问卷设计 | 第34-35页 |
| 一、问卷设计原则 | 第34页 |
| 二、问卷内容 | 第34页 |
| 三、问卷调查对象 | 第34-35页 |
| 第五节 统计分析方法和步骤 | 第35-37页 |
| 第四章 合肥市居家养老服务满意度影响因素的实证分析 | 第37-50页 |
| 第一节 相关说明和变量定义 | 第37-39页 |
| 一、相关说明 | 第37页 |
| 二、变量定义 | 第37-39页 |
| 第二节 实证分析 | 第39-45页 |
| 一、调查对象基本情况描述性统计分析 | 第39-41页 |
| 二、信度、效度分析 | 第41页 |
| 三、模型选择 | 第41-42页 |
| 四、模型构建 | 第42-45页 |
| 第三节 对模型分析结果的进一步解释 | 第45-49页 |
| 一、老年人个人特征对居家养老服务满意度的影响 | 第46-47页 |
| 二、老年人生活情况对居家养老服务满意度的影响 | 第47-48页 |
| 三、养老服务内容对居家养老服务满意度的影响 | 第48-49页 |
| 四、其他变量对满意度的调节作用 | 第49页 |
| 第四节 主要研究结论 | 第49-50页 |
| 第五章 提高老年人居家养老服务满意度的政策建议 | 第50-56页 |
| 第一节 明确政府主导地位 | 第51-52页 |
| 一、优化公共资源配置 | 第51页 |
| 二、加强养老设施建设 | 第51-52页 |
| 三、搭建养老信息平台 | 第52页 |
| 第二节 鼓励社会组织参与 | 第52-54页 |
| 一、提供制度保障 | 第53页 |
| 二、完善内部管理 | 第53-54页 |
| 第三节 积极弘扬孝道文化 | 第54-56页 |
| 一、营造和谐社会环境 | 第54页 |
| 二、加强家庭沟通交流 | 第54-56页 |
| 参考文献 | 第56-59页 |
| 附录 | 第59-62页 |
| 在读期间科研成果 | 第62-63页 |
| 致谢 | 第63页 |