| 中文摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 绪论 | 第9-17页 |
| 一、研究的背景 | 第9-10页 |
| 二、研究的目的和意义 | 第10-11页 |
| 三、国内外研究现状 | 第11-15页 |
| 四、研究内容和研究方法 | 第15-17页 |
| 第一章 论文相关的概念及理论基础 | 第17-24页 |
| 第一节 论文相关的概念 | 第17-19页 |
| 一、中小企业的界定 | 第17-18页 |
| 二、中小企业信贷业务的含义 | 第18-19页 |
| 第二节 论文的理论基础 | 第19-22页 |
| 一、中小企业融资理论 | 第19-20页 |
| 二、信贷业务风险理论 | 第20-22页 |
| 三、SWOT分析模型 | 第22页 |
| 本章小结 | 第22-24页 |
| 第二章 ZX银行中小企业信贷业务发展现状及问题 | 第24-35页 |
| 第一节 ZX银行发展现状 | 第24-28页 |
| 一、ZX银行简介 | 第24页 |
| 二、ZX银行整体经营情况 | 第24-26页 |
| 三、ZX银行战略转型情况 | 第26-28页 |
| 第二节 ZX银行中小企业信贷业务发展现状 | 第28-32页 |
| 一、ZX银行中小企业信贷业务发展概况 | 第28-29页 |
| 二、ZX银行中小企业信贷业务发展策略 | 第29-32页 |
| 第三节 ZX银行中小企业信贷业务发展存在的问题 | 第32-34页 |
| 一、信贷业务发展的目标市场不够明确 | 第32页 |
| 二、信贷业务品种少且市场占有率不高 | 第32页 |
| 三、中小企业信贷业务人员专业性不强 | 第32-33页 |
| 四、中小企业信贷业务管理机制不完善 | 第33-34页 |
| 本章小结 | 第34-35页 |
| 第三章 ZX银行中小企业信贷业务发展的SWOT分析 | 第35-45页 |
| 第一节 ZX银行中小企业信贷业务的优势 | 第35-36页 |
| 一、与时俱进的信贷产品 | 第35页 |
| 二、特色化行业定位 | 第35页 |
| 三、业务办理流程简化 | 第35-36页 |
| 第二节 ZX银行中小企业信贷业务的劣势 | 第36-37页 |
| 一、网点较少分布不均 | 第36页 |
| 二、内部管理不够完善 | 第36-37页 |
| 三、信贷资产质量不高 | 第37页 |
| 第三节 ZX银行中小企业信贷业务的机会 | 第37-39页 |
| 一、中央银行对中小企业金融发展的政策支持 | 第37页 |
| 二、黑龙江省监管机构对中小企业金融的支持 | 第37-38页 |
| 三、中小企业信贷业务需求日益增加 | 第38-39页 |
| 第四节 ZX银行中小企业信贷业务的威胁 | 第39-43页 |
| 一、面临其他银行的竞争 | 第39-40页 |
| 二、面临其他融资方式的竞争 | 第40-42页 |
| 三、经济放缓导致信贷风险加大 | 第42-43页 |
| 本章小结 | 第43-45页 |
| 第四章 ZX银行中小企业信贷业务发展策略的调整 | 第45-51页 |
| 第一节 明确目标市场及科学选择客户 | 第45-46页 |
| 一、明确以中小企业商圈为主的目标市场 | 第45页 |
| 二、科学选择中小企业客户 | 第45-46页 |
| 第二节 丰富信贷业务产品 | 第46-47页 |
| 一、不断改进现有业务品种 | 第46页 |
| 二、根据实际创新业务品种 | 第46-47页 |
| 第三节 打造品牌及扩大宣传 | 第47-48页 |
| 一、打造专业品牌提升市场的影响力 | 第47页 |
| 二、加大中小企业信贷业务产品宣传力度 | 第47-48页 |
| 第四节 提高中小企业信贷人员的专业素质 | 第48-49页 |
| 一、加强对中小企业信贷人员的理论培训 | 第48页 |
| 二、加强中小企业人员之间实战业务交流 | 第48-49页 |
| 第五节 完善中小企业信贷业务管理机制 | 第49-50页 |
| 一、完善信用风险管理模式 | 第49页 |
| 二、完善专业化的经营架构 | 第49-50页 |
| 三、加强业务监测及风险控制 | 第50页 |
| 本章小结 | 第50-51页 |
| 第五章 ZX银行中小企业信贷业务发展策略调整的保障措施 | 第51-55页 |
| 第一节 科学设置内部组织结构 | 第51-52页 |
| 一、根据风险防控要求设置组织结构 | 第51页 |
| 二、根据业务发展适时调整组织结构 | 第51-52页 |
| 第二节 加强各部门的协调与协作 | 第52页 |
| 一、明确各部门岗位职责 | 第52页 |
| 二、加强各部门之间协作 | 第52页 |
| 第三节 合理配置及运用资金 | 第52-53页 |
| 一、合理配置资金 | 第52-53页 |
| 二、科学运用资金 | 第53页 |
| 第四节 完善基础设施的建设 | 第53-54页 |
| 一、硬件的完善 | 第53页 |
| 二、软件的完善 | 第53-54页 |
| 本章小结 | 第54-55页 |
| 结论 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-59页 |
| 致谢 | 第59页 |