| 摘要 | 第10-12页 |
| Abstract | 第12-13页 |
| 1 引言 | 第14-23页 |
| 1.1 研究背景与研究意义 | 第14-15页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第14-15页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第15页 |
| 1.2 国内外研究现状评述 | 第15-22页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第15-21页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第21-22页 |
| 1.3 研究方法 | 第22-23页 |
| 1.3.1 论文的章节结构 | 第22页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第22-23页 |
| 2 绩效管理在公共部门中的应用现状 | 第23-40页 |
| 2.1 公共部门绩效管理的内涵 | 第23-29页 |
| 2.1.1 绩效管理 | 第23-26页 |
| 2.1.2 公共部门绩效管理 | 第26-29页 |
| 2.2 公共部门绩效管理的效用功能 | 第29-30页 |
| 2.3 绩效管理在国外公共部门的应用 | 第30-34页 |
| 2.3.1 美国公共部门绩效管理实践 | 第30-31页 |
| 2.3.2 日本公共部门绩效管理实践 | 第31-32页 |
| 2.3.3 全球绩效管理的外生性与统一性特征 | 第32-34页 |
| 2.4 我国公共部门绩效管理的应用 | 第34-40页 |
| 2.4.1 我国绩效管理制度基础 | 第34-36页 |
| 2.4.2 我国绩效管理实践 | 第36-40页 |
| 3 我国公共部门绩效管理的效果 | 第40-46页 |
| 3.1 我国公共部门绩效管理的特点 | 第40-42页 |
| 3.1.1 目标与战略导向 | 第40页 |
| 3.1.2 绩效管理工具性 | 第40-41页 |
| 3.1.3 指标设置整体一致与细节多样性 | 第41页 |
| 3.1.4 领导与组织体制的专门化 | 第41页 |
| 3.1.5 工具运用单一性 | 第41-42页 |
| 3.2 我国公共部门绩效管理存在的问题 | 第42-46页 |
| 3.2.1 绩效目标与指标的设置不合理 | 第42-43页 |
| 3.2.2 绩效结果缺乏沟通 | 第43-44页 |
| 3.2.3 绩效评价缺乏公民导向 | 第44-45页 |
| 3.2.4 绩效管理制度机制不健全 | 第45-46页 |
| 4 我国公共部门绩效管理问题原因分析 | 第46-52页 |
| 4.1 国内外绩效管理的差异 | 第46-49页 |
| 4.1.1 生成环境与社会背景的差异 | 第46-48页 |
| 4.1.2 制度基础与实践逻辑的差异 | 第48页 |
| 4.1.3 中西方国家公共部门绩效管理制度的具体差异 | 第48-49页 |
| 4.2 我国公共部门绩效管理问题产生的原因分析 | 第49-52页 |
| 4.2.1 缺乏管理基础 | 第49页 |
| 4.2.2 文化环境影响绩效偏向 | 第49-50页 |
| 4.2.3 技术理性偏好 | 第50页 |
| 4.2.4 公共服务的产出难以量化 | 第50-51页 |
| 4.2.5 公共部门对绩效管理理念的认同感仍待加强 | 第51-52页 |
| 5 绩效管理于公共部门的适用性优化路径 | 第52-59页 |
| 5.1 公共部门绩效管理的价值理念要求 | 第52-53页 |
| 5.2 优化公共部门绩效管理适用性的路径选择 | 第53-59页 |
| 5.2.1 强化绩效管理的政治理性 | 第53页 |
| 5.2.2 绩效管理的法制化保障 | 第53-54页 |
| 5.2.3 加强绩效指标设置的科学性与合理性 | 第54-55页 |
| 5.2.4 提升绩效管理结果的利用率 | 第55-56页 |
| 5.2.5 网络技术与绩效管理相结合 | 第56-57页 |
| 5.2.6 建立高绩效的组织文化 | 第57页 |
| 5.2.7 提高公民的民主参与意识 | 第57-59页 |
| 6 结语 | 第59-60页 |
| 参考文献 | 第60-64页 |
| 致谢 | 第64-65页 |
| 附件 | 第65页 |