| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第1章 引言 | 第10-15页 |
| 1.1 研究背景 | 第10-13页 |
| 1.1.1 课题的提出 | 第10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.1.3 国内外研究现状 | 第11-13页 |
| 1.2 论文研究思路及技术路线 | 第13-14页 |
| 1.3 主要研究内容 | 第14-15页 |
| 第2章 相关理论基础 | 第15-18页 |
| 2.1 业务流程管理综述 | 第15-16页 |
| 2.1.1 “业务流程”和“BPM”的含义 | 第15页 |
| 2.1.2 企业引入 BPM 的必要性 | 第15-16页 |
| 2.2 敏捷供应链概述 | 第16-17页 |
| 2.2.1 “供应链”和“敏捷供应链”的含义 | 第16页 |
| 2.2.2 商贸企业实现敏捷供应链的意义 | 第16-17页 |
| 本章小结 | 第17-18页 |
| 第3章 基于供应链敏捷性的仓储业务流程诊断 | 第18-29页 |
| 3.1 公司简介 | 第18页 |
| 3.2 基于供应链敏捷性仓储环节问题诊断与分析 | 第18-20页 |
| 3.3 仓储环节中的的采购流程诊断 | 第20-22页 |
| 3.3.1 仓储环节采购业务基本职责描述 | 第20页 |
| 3.3.2 Z 公司仓储环节采购业务职能现状 | 第20-21页 |
| 3.3.3 仓储环节现有采购流程诊断 | 第21-22页 |
| 3.4 仓储环节中的入库流程诊断 | 第22-23页 |
| 3.4.1 仓储环节入库作业基本职责描述 | 第22页 |
| 3.4.2 Z 公司仓储环节入库作业职能现状 | 第22-23页 |
| 3.4.3 Z 公司仓储环节现有入库流程诊断 | 第23页 |
| 3.5 仓储环节中的盘点流程诊断 | 第23-25页 |
| 3.5.1 仓储环节盘点业务基本职责描述 | 第23-24页 |
| 3.5.2 Z 公司仓储环节盘点业务职能现状 | 第24页 |
| 3.5.3 Z 公司仓储环节现有盘点流程诊断 | 第24-25页 |
| 3.6 仓储环节中的残次品处理流程诊断 | 第25-26页 |
| 3.6.1 仓储环节残次品处理作业基本职责描述 | 第25页 |
| 3.6.2 Z 公司仓储环节残次品处理作业职能现状 | 第25页 |
| 3.6.3 Z 公司仓储环节现有残品处理作业流程诊断 | 第25-26页 |
| 3.7 仓储环节中的出库流程诊断 | 第26-27页 |
| 3.7.1 仓储环节出库作业基本职责描述 | 第26页 |
| 3.7.2 Z 公司仓储环节出库作业职能现状 | 第26页 |
| 3.7.3 Z 公司仓储环节出库流程诊断 | 第26-27页 |
| 3.8 仓储环节中的配送流程诊断 | 第27-29页 |
| 3.8.1 仓储环节配送作业基本职责描述 | 第27页 |
| 3.8.2 Z 公司仓储环节配送作业职能现状 | 第27-28页 |
| 3.8.3 Z 公司仓储环节配送流程诊断 | 第28-29页 |
| 第4章 基于敏捷供应链的仓储业务流程优化方案 | 第29-37页 |
| 4.1 商贸业仓储环节业务流程总体设计 | 第29-30页 |
| 4.2 仓储环节采购业务流程优化 | 第30-32页 |
| 4.2.1 仓储环节计划采购业务流程优化 | 第30-31页 |
| 4.2.2 仓储环节非计划采购业务流程制定 | 第31-32页 |
| 4.3 仓储环节采购退货流程优化 | 第32页 |
| 4.4 仓储环节采购入库流程优化 | 第32-33页 |
| 4.5 残次品返厂业务流程 | 第33-34页 |
| 4.6 仓储环节配送业务流程优化 | 第34-35页 |
| 4.7 仓储环节零售配送退货流程优化 | 第35页 |
| 4.8 仓储环节盘点流程优化 | 第35-36页 |
| 4.9 提高仓储环节敏捷性的策略与措施 | 第36-37页 |
| 第5章 库存管理协同模型的构建与仿真 | 第37-43页 |
| 5.1 家电销售连锁门店仓库管理协同模型 | 第37页 |
| 5.2 供应商与销售商协同控制库存模型 | 第37-39页 |
| 5.3 仓储配送中心仿真模型 | 第39-43页 |
| 5.3.1 Z 公司仓储中心仿真流程 | 第39-40页 |
| 5.3.2 仓储配送中心仿真函数 | 第40-41页 |
| 5.3.3 VBA 建模仿真 | 第41-42页 |
| 5.3.4 仿真结果分析 | 第42-43页 |
| 第6章 基于敏捷供应链的仓储管理信息协同的实现 | 第43-49页 |
| 6.1 库存信息协同平台建立条件 | 第43-46页 |
| 6.1.1 库存信息协同框架支持条件 | 第43-44页 |
| 6.1.2 仓储信息平台的条码技术支持条件 | 第44-45页 |
| 6.1.3 库存信息平台 EDI 技术支持条件 | 第45-46页 |
| 6.2 供应链库存管理与 ERP 系统的集成框架 | 第46-48页 |
| 6.3 基于敏捷供应链仓储协同在 ERP 系统中的实现 | 第48-49页 |
| 结束语 | 第49-50页 |
| 致谢 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-53页 |
| 攻读学位期间取得学术成果 | 第53页 |
