| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第10-16页 |
| 1.1 选题缘由 | 第10-11页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 相关文献综述 | 第11-15页 |
| 1.2.1 关于学校办学效益与学校管理效益的文献综述 | 第11-12页 |
| 1.2.2 关于学校效能的文献综述 | 第12-13页 |
| 1.2.3 关于高校机关管理效能的文献综述 | 第13-14页 |
| 1.2.4 关于高校教务管理的文献综述 | 第14-15页 |
| 1.3 研究思路与方法 | 第15-16页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第15页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第15-16页 |
| 第二章 管理效益基础理论概述 | 第16-20页 |
| 2.1 管理效益原理相关概念及基本内容 | 第16-18页 |
| 2.1.1 效益、效率与效能 | 第16-17页 |
| 2.1.2 管理效益原理 | 第17-18页 |
| 2.2 管理效益的影响因素 | 第18-19页 |
| 2.2.1 管理体制因素 | 第18页 |
| 2.2.2 管理者因素 | 第18页 |
| 2.2.3 管理对象因素 | 第18页 |
| 2.2.4 管理工具因素 | 第18-19页 |
| 2.2.5 管理文化因素 | 第19页 |
| 2.2.6 管理环境的因素 | 第19页 |
| 2.3 管理效益的评价 | 第19-20页 |
| 第三章 高校教务管理现状与教务管理效能问题 | 第20-29页 |
| 3.1 高校教务管理基本状况 | 第21-26页 |
| 3.1.1 基本内容 | 第21-22页 |
| 3.1.2 管理模式 | 第22-24页 |
| 3.1.3 基本特点 | 第24-26页 |
| 3.2 高校教务管理效能现状 | 第26-29页 |
| 3.2.1 效益目标的缺位致效能管理理念淡薄 | 第26-27页 |
| 3.2.2 现代信息技术成为教务管理效能提升的重要支撑 | 第27页 |
| 3.2.3 科层制结构、队伍人员素质、文化建设落后于效能发展需求 | 第27-29页 |
| 第四章 高校教务管理高效能的特征、评价指标及要素分析 | 第29-38页 |
| 4.1 高效能教务管理的特征分析 | 第29-30页 |
| 4.1.1 效益目标明确 | 第29页 |
| 4.1.2 组织结构扁平化 | 第29-30页 |
| 4.1.3 制度健全、工作规范 | 第30页 |
| 4.1.4 部门协作性好 | 第30页 |
| 4.1.5 师生满意度高 | 第30页 |
| 4.2 高效能教务管理的评价分析 | 第30-33页 |
| 4.2.1 目标达成度评价 | 第30-32页 |
| 4.2.2 过程顺畅度评价 | 第32页 |
| 4.2.3 结果满意度评价 | 第32-33页 |
| 4.3 高效能教务管理的要素分析 | 第33-38页 |
| 4.3.1 科学的管理理念 | 第33-34页 |
| 4.3.2 有效的组织结构 | 第34-35页 |
| 4.3.3 有效的管理团队 | 第35-36页 |
| 4.3.4 先进的管理工具 | 第36-37页 |
| 4.3.5 良好的文化环境 | 第37-38页 |
| 第五章 高校教务管理效能提升的对策与路径 | 第38-49页 |
| 5.1 高校教务管理效能提升的关键问题 | 第38-41页 |
| 5.1.1 树立效能管理理念 | 第38-40页 |
| 5.1.2 优化业务流程,提升工作速率 | 第40-41页 |
| 5.2 高校教务管理效能提升的具体路径 | 第41-49页 |
| 5.2.1 构建与完善校院二级教务管理模式 | 第41-43页 |
| 5.2.2 多渠道全方位提高教务工作者素质和能力 | 第43-45页 |
| 5.2.3 加强教务管理信息化建设,提高技术管理效能 | 第45-46页 |
| 5.2.4 倡导人本文化,营造和谐的工作氛围 | 第46-49页 |
| 结语 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-54页 |
| 致谢 | 第54-55页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第55页 |
