摘要 | 第9-11页 |
abstract | 第11-12页 |
1 导论 | 第13-20页 |
1.1 选题背景和意义 | 第13-15页 |
1.1.1 选题背景 | 第13-14页 |
1.1.2 研究意义 | 第14-15页 |
1.2 国内外研究现状及述评 | 第15-17页 |
1.3 论文结构与逻辑思路 | 第17-19页 |
1.3.1 论文结构 | 第17-18页 |
1.3.2 逻辑思路 | 第18-19页 |
1.4 研究方法与创新之处 | 第19-20页 |
1.4.1 研究方法 | 第19页 |
1.4.2 创新之处 | 第19-20页 |
2 理论研究基础 | 第20-23页 |
2.1 新公共管理理论 | 第20页 |
2.2 公共物品理论 | 第20-21页 |
2.3 治理理论 | 第21页 |
2.4 行政管理体制相关概念 | 第21-23页 |
3 旅游行政管理体制概况 | 第23-30页 |
3.1 我国旅游行政管理体制演变 | 第23-26页 |
3.1.1 我国旅游管理体制改革的起步阶段 | 第23页 |
3.1.2 我国旅游管理体制改革的发展阶段 | 第23-24页 |
3.1.3 我国旅游管理体制改革的深化阶段 | 第24-25页 |
3.1.4 我国旅游管理体制改革的创新阶段 | 第25-26页 |
3.2 我国现行的旅游行政管理体制 | 第26页 |
3.3 旅游行政管理体制的全新内涵 | 第26-27页 |
3.4.国外旅游管理体制介绍及比较 | 第27-30页 |
3.3.1 英国的旅游管理体制 | 第27-28页 |
3.3.2 日本的旅游管理体制 | 第28-29页 |
3.3.3 泰国的旅游管理体制 | 第29-30页 |
4 江西省旅游行政管理体制改革及问题分析 | 第30-40页 |
4.1 江西省旅游行政管理体制改革背景 | 第30页 |
4.2 江西省旅游行政管理体制改革举措 | 第30-33页 |
4.2.1 升格“旅游局”为“旅游发展委员会” | 第30-31页 |
4.2.2 成立省旅游集团,创新投入机制 | 第31页 |
4.2.3 调整行政区划,破解条块分割难题 | 第31-32页 |
4.2.4 创新经营管理体制,盘活体制旅游资源 | 第32-33页 |
4.2.5 深化跨区域旅游合作平台 | 第33页 |
4.3 江西省旅游行政管理体制改革现状评价 | 第33-36页 |
4.3.1 实现从“旅游行政管理”到“旅游行政治理” | 第33-35页 |
4.3.2 规划思路清晰,空间布局合理 | 第35-36页 |
4.3.3 职能优化,效能提升 | 第36页 |
4.4 江西省旅游行政管理体制改革执行障碍及问题 | 第36-40页 |
4.4.1 综合协调职能有待全面爆发 | 第36-37页 |
4.4.2 宏观监管乏力,微观部分越位 | 第37页 |
4.4.3 旅游产业发展后劲不足 | 第37-38页 |
4.4.4 公共服务体系部分真空 | 第38页 |
4.4.5 缺乏切实有效的旅游管理绩效评估体系 | 第38-40页 |
5 深化江西旅游行政管理体制改革的进一步思考 | 第40-54页 |
5.1 旅游行政管理部门的重新定位 | 第40-42页 |
5.1.1 转变职能,精准定位 | 第40-41页 |
5.1.2 多元主体参与旅游公共治理 | 第41页 |
5.1.3 有限政府与竞争市场的“合作主义”模式 | 第41-42页 |
5.2 厘清与各相关部门、企业之间的关系 | 第42-43页 |
5.2.1 省旅发委与地市旅游行政管理部门的关系 | 第42页 |
5.2.2 省旅发委与旅游景区的关系 | 第42页 |
5.2.3 省旅发委与旅游企业的关系 | 第42-43页 |
5.2.4 省旅发委与旅游行业协会的关系 | 第43页 |
5.3 加强旅游目的地品牌化治理 | 第43-47页 |
5.3.1 旅游行政机构在品牌化治理中的定位及作用 | 第43-45页 |
5.3.2 旅游消费者“品牌-忠诚”模型 | 第45-46页 |
5.3.3 多方治理成员的旅游品牌治理网络 | 第46-47页 |
5.4 构建多元主体的标准化旅游公共服务供给体系 | 第47-49页 |
5.4.1 无缝对接的旅游公共交通供给服务 | 第47页 |
5.4.2 多主体的旅游公共信息服务 | 第47-48页 |
5.4.3 政府主导的旅游公共安全服务体系 | 第48页 |
5.4.4 便民惠民的旅游公共接待服务 | 第48页 |
5.4.5 优质高效的旅游公共行政服务 | 第48-49页 |
5.5 建立健全旅游绩效评估体系 | 第49-54页 |
5.5.1 构建二维绩效评估指标体系 | 第49-51页 |
5.5.2 引进PDCA管理方式 | 第51-52页 |
5.5.3 助推“旅游内涵”与“游客感知”的互馈机制 | 第52-54页 |
6 结论及展望 | 第54-55页 |
参考文献 | 第55-59页 |
致谢 | 第59-60页 |