摘要 | 第4-5页 |
abstract | 第5页 |
1 导论 | 第8-12页 |
1.1 选题背景和意义 | 第8-9页 |
1.1.1 选题背景 | 第8-9页 |
1.1.2 研究目的与意义 | 第9页 |
1.2 研究思路和框架结构 | 第9-11页 |
1.2.1 研究的思路 | 第9-10页 |
1.2.2 研究的框架结构 | 第10-11页 |
1.3 研究方法 | 第11页 |
1.4 可能的创新 | 第11-12页 |
2 文献综述与理论基础 | 第12-18页 |
2.1 工作压力的研究 | 第12-14页 |
2.1.1 压力的内涵 | 第12-13页 |
2.1.2 工作压力源 | 第13页 |
2.1.3 工作压力理论模型 | 第13-14页 |
2.2 工作绩效的研究 | 第14-16页 |
2.2.1 工作绩效的定义 | 第14-15页 |
2.2.2 工作绩效的维度 | 第15-16页 |
2.3 工作压力与工作绩效关系理论 | 第16-18页 |
3 海南白沙农村商业银行从业者现状分析 | 第18-21页 |
3.1 海南白沙农村商业银行简介 | 第18页 |
3.2 海南白沙农村商业银行从业者现状分析 | 第18-21页 |
3.2.1 从业者总体情况分析 | 第18-19页 |
3.2.2 人力资源管理存在的问题 | 第19-21页 |
4 白沙农村商业银行从业者工作压力和工作绩效现状调查 | 第21-24页 |
4.1 研究对象 | 第21页 |
4.2 研究假设 | 第21页 |
4.3 问卷设计 | 第21-24页 |
4.3.1 访谈分析 | 第21-22页 |
4.3.2 问卷设计 | 第22-23页 |
4.3.3 问卷的发放与回收 | 第23-24页 |
5 问卷数据分析 | 第24-49页 |
5.1 描述性统计分析 | 第24-27页 |
5.1.1 基本信息问卷描述 | 第24-25页 |
5.1.2 工作压力问卷描述 | 第25-27页 |
5.1.3 工作绩效问卷描述 | 第27页 |
5.2 问卷的信效度分析 | 第27-32页 |
5.2.1 信度分析 | 第28页 |
5.2.2 效度分析 | 第28-32页 |
5.3 独立样本T检验和单因素方差分析 | 第32-44页 |
5.3.1 独立样本T检验 | 第33-36页 |
5.3.2 单因素方差分析 | 第36-44页 |
5.4 工作压力与作绩效的关系分析 | 第44-49页 |
5.4.1 工作压力与工作绩效的相关分析 | 第44-46页 |
5.4.2 工作压力对工作绩效的回归分析 | 第46-49页 |
6 研究结论与建议 | 第49-55页 |
6.1 研究结论 | 第49-52页 |
6.1.1 海南白沙农村商业银行从业者工作压力源的归类 | 第49页 |
6.1.2 研究假设的验证 | 第49-50页 |
6.1.3 研究结论 | 第50-52页 |
6.2 对海南白沙农村商业银行的管理建议 | 第52-53页 |
6.3 研究的局限与展望 | 第53-55页 |
6.3.1 局限之处 | 第53-54页 |
6.3.2 对未来的展望 | 第54-55页 |
参考文献 | 第55-58页 |
附录1: 调查问卷 | 第58-61页 |
附录2: 攻读硕士学位期间取得的学术成果 | 第61-62页 |
后记 | 第62页 |