| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第1章 绪论 | 第8-16页 |
| 1.1 选题背景与意义 | 第8-10页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第8-9页 |
| 1.1.2 选题意义 | 第9-10页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第10-14页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第10-12页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第12-14页 |
| 1.3 研究思路与研究方法 | 第14-15页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第14页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第14-15页 |
| 1.4 研究的主要内容及创新点 | 第15-16页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第15页 |
| 1.4.2 研究的创新点 | 第15-16页 |
| 第2章 城市社区服务体系建设的相关理论 | 第16-25页 |
| 2.1 城市社区服务体系的基本概念 | 第16-19页 |
| 2.1.1 城市社区 | 第16-17页 |
| 2.1.2 城市社区服务 | 第17-18页 |
| 2.1.3 城市社区服务体系 | 第18-19页 |
| 2.2 城市社区服务体系的理论基础 | 第19-21页 |
| 2.2.1 新公共管理理论 | 第19页 |
| 2.2.2 新公共服务理论 | 第19-20页 |
| 2.2.3 新治理理论 | 第20-21页 |
| 2.3 城市社区服务体系建设的主要内容 | 第21-23页 |
| 2.3.1 城市社区服务机构建设 | 第21页 |
| 2.3.2 城市社区服务队伍建设 | 第21-22页 |
| 2.3.3 城市社区服务设施建设 | 第22页 |
| 2.3.4 城市社区服务制度建设 | 第22-23页 |
| 2.4 加强城市社区服务体系建设的重要意义 | 第23-25页 |
| 2.4.1 有利于扩大基层民主，实现城市居民自治 | 第23页 |
| 2.4.2 有利于缓解社区矛盾，维护社会稳定发展 | 第23-24页 |
| 2.4.3 有利于满足群众需要，培育公民服务精神 | 第24-25页 |
| 第3章 城市社区服务体系建设的现状分析——以长沙市井湾子街道社区为例 | 第25-33页 |
| 3.1 长沙市井湾子街道社区服务体系建设取得的成绩 | 第25-28页 |
| 3.2 长沙市井湾子街道社服务体系建设存在的问题 | 第28-30页 |
| 3.2.1 社区服务体制机制不够顺畅 | 第28页 |
| 3.2.2 社区服务人才队伍亟待优化 | 第28-29页 |
| 3.2.3 社区服务设施供给不足 | 第29页 |
| 3.2.4 社区服务项目水平不高 | 第29-30页 |
| 3.3 长沙市井湾子街道社区服务体系建设存在问题的原因 | 第30-33页 |
| 3.3.1 社区组织角色错位导致社区服务体制机制混乱 | 第30-31页 |
| 3.3.2 技能培训落后导致社区服务人才整体素质偏低 | 第31页 |
| 3.3.3 资金投入不足导致社区服务负担过重 | 第31-32页 |
| 3.3.4 社会参与不足导致社区服务内容单一 | 第32-33页 |
| 第4章 推进城市社区服务体系建设的思路与对策 | 第33-39页 |
| 4.1 明确城市社区服务体系建设的基本原则和基本思路 | 第33-34页 |
| 4.1.1 基本原则 | 第33页 |
| 4.1.2 基本思路 | 第33-34页 |
| 4.2 推进城市社区服务体系建设的具体对策 | 第34-39页 |
| 4.2.1 明确社区服务主体职责，推进社区服务体制机制创新 | 第34-36页 |
| 4.2.2 加强社区服务技能培训，推进社区服务人才队伍建设 | 第36页 |
| 4.2.3 拓宽社区服务投入渠道，优化社区服务基础设施 | 第36-37页 |
| 4.2.4 构建社区服务信息系统，加强社区服务网络建设 | 第37-39页 |
| 参考文献 | 第39-41页 |
| 致谢 | 第41-42页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文 | 第42页 |
