网络交易中消费者知情权的法律保护研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 引言 | 第9-10页 |
| 一、我国网络消费者知情权受侵害的表现 | 第10-13页 |
| (一) 虚假的商品描述及广告宣传 | 第10页 |
| (二) 无法获悉经营主体的真实身份 | 第10-11页 |
| (三) 交易中存在格式条款 | 第11页 |
| (四) 经营者以外主体影响消费者正常交易 | 第11-13页 |
| 二、网络消费者知情权受侵害的原因 | 第13-16页 |
| (一) 买卖双方信息不对称 | 第13页 |
| (二) 商品的信用评价缺乏真实性 | 第13-14页 |
| (三) 经营者违反诚实信用原则进行不正当交易 | 第14-16页 |
| 1. 诚实信用原则的涵义 | 第14-15页 |
| 2. 网络经营者违反诚实信用原则 | 第15-16页 |
| 三、保护我国网络消费者知情权存在的缺陷 | 第16-21页 |
| (一) 立法缺陷 | 第16-18页 |
| (二) 行政监管执法缺陷 | 第18-19页 |
| (三) 司法缺陷 | 第19-21页 |
| 1、维权成本过高 | 第19-20页 |
| 2、举证存在困难 | 第20-21页 |
| 四、网络交易中消费者知情权法律保护制度的完善 | 第21-25页 |
| (一) 完善相关立法内容 | 第21-22页 |
| 1、完善信息披露制度 | 第21页 |
| 2、扩大举证责任制度 | 第21-22页 |
| 3、加强消费者组织建设 | 第22页 |
| (二) 完善行政监督管理制度 | 第22-23页 |
| (三) 完善公益诉讼制度 | 第23-24页 |
| (四) 增强消费者法律保护意识 | 第24-25页 |
| 结语 | 第25-26页 |
| 参考文献 | 第26-29页 |
| 致谢 | 第29页 |
