| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-8页 |
| 目录 | 第8-11页 |
| 一、绪论 | 第11-15页 |
| (一) 研究背景及意义 | 第11-12页 |
| 1. 研究背景 | 第11页 |
| 2. 研究意义 | 第11-12页 |
| (二) 本文的研究内容和研究方法 | 第12-15页 |
| 1. 研究内容 | 第12页 |
| 2. 研究方法 | 第12-15页 |
| 二、文献综述与理论回顾 | 第15-23页 |
| (一) 旅游企业内创业能力理论综述 | 第15-16页 |
| 1. 旅游企业概念 | 第15页 |
| 2. 旅游企业内创业相关概念 | 第15页 |
| 3. 旅游企业内创业能力研究述评 | 第15-16页 |
| (二) 旅游电子商务的理论研究 | 第16-20页 |
| 1. 电子商务的相关概念 | 第16-17页 |
| 2. 旅游业与电子商务的天然适应性 | 第17-18页 |
| 3. 旅游电子商务的概述 | 第18-20页 |
| (三) 基于企业资源基础观的企业IT能力研究回顾 | 第20-22页 |
| 1. 企业资源基础观理论 | 第20-21页 |
| 2. 基于企业资源基础观的IT资源研究 | 第21-22页 |
| (四) 创业绩效研究述评 | 第22-23页 |
| 1. 创业绩效概念 | 第22页 |
| 2. 旅游企业创业绩效衡量指标研究 | 第22-23页 |
| 三、研究理论模型及假设 | 第23-31页 |
| (一) 理论模型 | 第23页 |
| (二) 研究变量的维度划分 | 第23-27页 |
| 1. 电子商务背景下旅游企业IT资源维度划分依据 | 第23-26页 |
| 2. 电子商务背景下旅游企业内创业能力的结构和内涵 | 第26-27页 |
| 3. 旅游企业的绩效维度划分依据 | 第27页 |
| (三) 各变量关系假设 | 第27-31页 |
| 1. 旅游企业IT资源对企业绩效的影响关系 | 第27-28页 |
| 2. 旅游企业内创业能力对企业绩效的影响关系 | 第28-29页 |
| 3. 旅游企业IT资源与旅游企业内创业能力的作用关系 | 第29页 |
| 4. 旅游企业内创业能力的中介作用 | 第29-31页 |
| 四、案例研究 | 第31-36页 |
| (一) 案例选择 | 第31-32页 |
| 1. 访谈介绍 | 第31页 |
| 2. 访谈内容 | 第31-32页 |
| (二) 案例概况——携程旅游服务公司(www.ctrip.com) | 第32-34页 |
| (三) 案例分析 | 第34-35页 |
| (四) 案例研究总结 | 第35-36页 |
| 五、实证研究 | 第36-59页 |
| (一) 统计方法 | 第36-37页 |
| 1. 调研对象 | 第36页 |
| 2. 问卷说明 | 第36-37页 |
| 3. 问卷的发放和回收 | 第37页 |
| (二) 描述性统计分析 | 第37-42页 |
| 1. 数据基本情况统计 | 第37-40页 |
| 2. 变量描述性统计 | 第40-42页 |
| (三) 探索性统计分析 | 第42-49页 |
| 1. 信度分析 | 第42-44页 |
| 2. 效度分析 | 第44-49页 |
| (四) 结构方程模型分析 | 第49-59页 |
| 1. 验证性因子分析 | 第49-55页 |
| 2. 中介作用模型检验 | 第55-56页 |
| 3. 统计分析总结 | 第56-59页 |
| 六、结论与启示 | 第59-63页 |
| (一) 研究结果讨论 | 第59-60页 |
| 1. 旅游企业IT资源与旅游企业绩效的关系 | 第59页 |
| 2. 旅游企业内创业能力与旅游企业绩效的关系 | 第59-60页 |
| 3. 旅游企业IT资源与企业内创业能力的关系 | 第60页 |
| 4. 旅游企业内创业能力的中介作用 | 第60页 |
| (二) 本研究对旅游企业内创业的相关建议 | 第60-61页 |
| 1. 基于旅游企业IT资源层面 | 第60-61页 |
| 2. 基于旅游企业内创业能力层面 | 第61页 |
| (三) 本研究的创新、不足与未来的研究方向 | 第61-63页 |
| 1. 创新点 | 第61-62页 |
| 2. 不足之处 | 第62页 |
| 3. 未来研究方向 | 第62-63页 |
| 参考文献 | 第63-67页 |
| 附录一：调查问卷 | 第67-71页 |
| 攻读硕士期间发表的论文 | 第71-72页 |
| 致谢 | 第72-73页 |
