| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-9页 |
| 1 绪论 | 第9-17页 |
| ·研究背景与意义 | 第9-10页 |
| ·研究背景 | 第9-10页 |
| ·研究意义 | 第10页 |
| ·国内外研究现状 | 第10-14页 |
| ·国外研究现状 | 第10-11页 |
| ·国内研究现状 | 第11-14页 |
| ·研究思路 | 第14-17页 |
| ·研究出发点 | 第14页 |
| ·研究内容 | 第14-15页 |
| ·研究方法 | 第15页 |
| ·技术路线图 | 第15-17页 |
| 2 相关理论基础 | 第17-30页 |
| ·预付费卡 | 第17-19页 |
| ·预付费卡的概念 | 第17页 |
| ·预付费卡的监管 | 第17-18页 |
| ·预付费卡的分类 | 第18页 |
| ·预付费卡的发展前景 | 第18-19页 |
| ·商业模式 | 第19-28页 |
| ·商业模式的定义 | 第19页 |
| ·商业模式创新 | 第19-20页 |
| ·商业模式构造块 | 第20-27页 |
| ·商业模式画布 | 第27-28页 |
| ·本章小结 | 第28-30页 |
| 3 陕西邮政西邮寄预付费卡运营现状分析 | 第30-45页 |
| ·运营现状 | 第30-34页 |
| ·西邮寄公司发展历程 | 第30页 |
| ·西邮寄公司组织机构 | 第30-31页 |
| ·产品简介 | 第31-32页 |
| ·销售渠道 | 第32页 |
| ·合作运营商 | 第32-34页 |
| ·网络支持平台 | 第34页 |
| ·SWOT分析 | 第34-43页 |
| ·优势(Strengths) | 第35-36页 |
| ·劣势(Weaknesses) | 第36-39页 |
| ·机会(Opportunities) | 第39-41页 |
| ·威胁(Threats) | 第41-42页 |
| ·SWOT结构矩阵 | 第42-43页 |
| ·本章小结 | 第43-45页 |
| 4 陕西邮政西邮寄预付费卡商业模式构建 | 第45-64页 |
| ·商业模式构造块设计 | 第45-52页 |
| ·市场细分 | 第45-46页 |
| ·价值主张 | 第46-47页 |
| ·渠道通路 | 第47页 |
| ·客户关系 | 第47-48页 |
| ·收入来源 | 第48-49页 |
| ·核心资源 | 第49-50页 |
| ·关键业务 | 第50-51页 |
| ·重要合作 | 第51页 |
| ·成本结构 | 第51-52页 |
| ·商业模式画布 | 第52-54页 |
| ·商业模式实施建议 | 第54-62页 |
| ·市场细分实施建议：以用户为导向、区别城乡差异 | 第54页 |
| ·价值主张实施建议：借力品牌优势、强调“安全”保障 | 第54-55页 |
| ·渠道通路实施建议：发挥终端优势、构建立体通路 | 第55页 |
| ·客户关系实施建议：关注客户体验、建立会员制服务 | 第55-58页 |
| ·收入来源实施建议：提高沉淀资金运营能力、大力开发附加价值 | 第58页 |
| ·核心资源实施建议：综合应用营销手段、凸显品牌核心价值 | 第58-60页 |
| ·关键业务实施建议：以应用为导向、系统完善升级 | 第60-61页 |
| ·重要合作实施建议：挖掘数据资源、建立多业态联盟 | 第61-62页 |
| ·成本结构实施建议：建立控制体系、严控可变成本 | 第62页 |
| ·本章小结 | 第62-64页 |
| 5 结论及展望 | 第64-66页 |
| ·主要工作及结论 | 第64页 |
| ·研究展望 | 第64-66页 |
| 致谢 | 第66-67页 |
| 参考文献 | 第67-68页 |
