| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-18页 |
| ·研究背景与选题的意义 | 第11-13页 |
| ·研究的背景 | 第11页 |
| ·选题的意义 | 第11-13页 |
| ·国内外研究的综述 | 第13-16页 |
| ·国外公共危机管理研究现状 | 第13-14页 |
| ·国内公共危机管理研究现状 | 第14-16页 |
| ·研究思路、视角和研究方法 | 第16-18页 |
| ·研究思路与视角 | 第16页 |
| ·研究方法 | 第16-18页 |
| 第2章 基层政府公共危机应对中存在的问题及群众的满意度状况 | 第18-31页 |
| ·土默特右旗公共危机类型与诱因 | 第18-23页 |
| ·土默特右旗概况 | 第18页 |
| ·土默特右旗危机类型与案例 | 第18-22页 |
| ·事件发生的诱因 | 第22-23页 |
| ·土默特右旗人民群众对政府应对公共危机的满意度调查 | 第23-25页 |
| ·基层政府危机管理存在的问题 | 第25-31页 |
| ·基层政府干部缺乏理论学习 | 第25-27页 |
| ·基层政府公共危机的制度管理和机制创新不够成熟和完善 | 第27-29页 |
| ·基层政府缺少应对公共危机的专业化队伍 | 第29页 |
| ·基层政府应对公共危机的财政支出比例小 | 第29-31页 |
| 第3章 国外政府公共危机管理提升的经验及启示 | 第31-37页 |
| ·国外政府公共危机管理机制的特点 | 第31-33页 |
| ·行政首长负责制是公共危机管理的核心 | 第31页 |
| ·法规制度和科学统筹是公共危机管理的保障 | 第31-32页 |
| ·媒体介入是公共危机管理的关键 | 第32页 |
| ·群众具备理性的危机意识是公共危机管理的基础 | 第32-33页 |
| ·以美国和日本政府处置公共危机事件为例 | 第33-35页 |
| ·美国的“9·11”恐怖主义袭击事件 | 第33页 |
| ·2005年日本福冈县发生的里氏7级地震 | 第33-35页 |
| ·学习国外先进经验对我国地方政府危机管理实践的启示 | 第35-37页 |
| ·配备基本自救设备成常态 | 第35页 |
| ·民间救灾力量该有规则 | 第35页 |
| ·媒体报道需走出情绪化 | 第35-36页 |
| ·让应急措施与损害更匹配 | 第36-37页 |
| 第4章 提升我国基层政府公共危机管理的对策 | 第37-48页 |
| ·培养危机意识、彰显理论指导 | 第37-38页 |
| ·健全基层政府公共危机管理机制 | 第38-41页 |
| ·设置基层政府应急组织系统 | 第38-39页 |
| ·建立基层政府协调机制 | 第39页 |
| ·完善基层政府公共危机预警机制 | 第39-40页 |
| ·完善基层政府公共危机预案 | 第40页 |
| ·完善政府官员的问责制 | 第40-41页 |
| ·建立全面的基层政府公共危机信息管理系统 | 第41-42页 |
| ·完善公共危机信息汇报制度 | 第41页 |
| ·完善基层政府信息披露与发布制度 | 第41-42页 |
| ·充分发挥媒体的积极作用 | 第42页 |
| ·加强基层政府公共危机管理法制化 | 第42-44页 |
| ·有法可依 | 第43页 |
| ·有法必依 | 第43页 |
| ·执法必严 | 第43-44页 |
| ·违法必究 | 第44页 |
| ·加大基层政府应对公共危机的财政投入力度 | 第44-45页 |
| ·充分发挥公共危机管理多元主体的作用 | 第45-46页 |
| ·以创新社会管理化解基层矛盾 | 第46-48页 |
| 后记 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-51页 |
