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东莞市社工服务评估体系研究--基于政府购买社会服务的视角

中文摘要第1-5页
Abstract第5-10页
第1章 绪论第10-18页
   ·选题背景第10页
   ·文献综述第10-14页
     ·国外学者关于社会工作组织评估研究介绍第11-12页
     ·国内学者关于社会工作组织评估研究概况第12-14页
   ·概念界定第14-16页
     ·评估第14页
     ·机构评估第14-15页
     ·第三方评估第15-16页
   ·研究意义第16-17页
     ·理论意义第16页
     ·现实意义第16-17页
   ·研究方法第17-18页
     ·文献研究法第17页
     ·个案访谈法第17-18页
第2章 东莞市社会工作评估框架第18-28页
   ·东莞市社会工作评估框架介绍第18-19页
     ·评估目的第18页
     ·评估对象第18页
     ·评估工作实施第18页
     ·评价主体与权重第18-19页
   ·机构组织运作规范性第19-24页
     ·社会工作服务机构运营第19-23页
     ·机构内部财务审计第23-24页
   ·社会工作服务效果第24-28页
     ·社会工作岗位绩效第24-25页
     ·社会工作服务成效第25-28页
第3章 评估存在问题及原因分析第28-38页
   ·社会工作机构评估存在的问题第28-34页
     ·评估指标方面存在的问题第28-30页
     ·整体的评估缺乏一定的规范性第30-31页
     ·评估在制度和文化层面存在一定的缺陷第31-32页
     ·评估的结果没有得到充分的应用第32-33页
     ·第三方评估组织与政府的界限不清晰第33-34页
   ·社会工作机构评估存在问题的原因分析第34-38页
     ·评估制度不健全,体系不完善第35页
     ·发展时间较短,机制不完善第35-36页
     ·对社会工作评估的认识不高第36页
     ·评估缺乏有效的监督第36-38页
第4章 对策及建议第38-46页
   ·提高对社会工作评估的认识第38-39页
     ·加强宣传,提高对评估的认识第38-39页
     ·充分发挥媒体等媒介的力量第39页
   ·建立完善的评估制度第39-41页
     ·针对评估结果,完善社会工作机构评估制度第39-40页
     ·逐渐建立针对机构专业服务的评估制度第40-41页
   ·提升机构评估的质量第41-42页
     ·提高对服务成效的测量,加强专业反思第41页
     ·设置合理的考核和任务指标第41-42页
   ·加强评估监督,有效使用评估结果第42-44页
     ·加强和完善第三方评估监督机制第42-43页
     ·规范第三方评估,提高第三方评估的公信力第43页
     ·针对评估结果,加强专业反思,提升专业水平第43-44页
   ·建立健全社会工作制度体系第44-46页
结论第46-47页
参考文献第47-52页
后记第52页

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