| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-8页 |
| 引言 | 第8-9页 |
| 第1章 格式条款和网络购物的一般概述 | 第9-18页 |
| ·格式条款和网络购物的概念 | 第9-11页 |
| ·格式条款的概念 | 第9页 |
| ·网络购物的概念 | 第9-11页 |
| ·格式条款及网络购物的特征 | 第11-14页 |
| ·格式条款的特征 | 第11-13页 |
| ·网络购物的特征 | 第13-14页 |
| ·格式条款的利弊 | 第14-18页 |
| ·格式条款对经济发展所带来的益处 | 第15-16页 |
| ·格式条款的弊端 | 第16-18页 |
| 第2章 网络购物格式条款生效要件 | 第18-27页 |
| ·不同模式下网络购物的条款分析 | 第18-21页 |
| ·企业对消费者(BtoC)模式下的格式条款 | 第18-19页 |
| ·个人对个人(CtoC)模式下的格式条款 | 第19-20页 |
| ·企业对企业(BtoB)模式下的格式条款 | 第20-21页 |
| ·网络购物格式条款的生效要件 | 第21-25页 |
| ·对《合同法》第39条的探讨 | 第25-27页 |
| 第3章 网络购物格式条款问题研究 | 第27-33页 |
| ·网络购物格式条款的问题 | 第27-30页 |
| ·网络购物格式条款的形式问题 | 第27页 |
| ·网络购物格式条款的内容问题 | 第27-30页 |
| ·网络购物格式条款内容的解释 | 第30-33页 |
| ·网络购物格式条款解释的特殊性和必要性 | 第30页 |
| ·网络购物格式条款含糊不清时,做不利于条款提供人的解释规则 | 第30-31页 |
| ·网络购物中免责条款的解释 | 第31-33页 |
| 第4章 网络购物格式条款的效力 | 第33-40页 |
| ·网络购物格式条款中可撤销的条款 | 第33-34页 |
| ·网络购物格式条款中无效的条款 | 第34-40页 |
| ·网络购物格式条款无效的情况 | 第34-38页 |
| ·网络购物格式条款无效时的合同效力 | 第38-40页 |
| 第5章 网络购物格式条款的完善 | 第40-47页 |
| ·国外对网络购物格式条款的立法规制 | 第40-42页 |
| ·对网络购物格式的司法规则的完善 | 第42-43页 |
| ·对网络购物格式条款的行政规制的完善 | 第43-44页 |
| ·其他完善方法 | 第44-47页 |
| ·行业自律 | 第44-45页 |
| ·消费者保护组织监督 | 第45页 |
| ·媒体大众监督 | 第45-47页 |
| 结语 | 第47-48页 |
| 致谢 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-50页 |