| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-8页 |
| 目录 | 第8-10页 |
| 第一章 导言 | 第10-13页 |
| ·研究背景 | 第10-11页 |
| ·研究目的及意义 | 第11页 |
| ·研究对象的界定 | 第11页 |
| ·研究的主要内容 | 第11-12页 |
| ·研究方法与研究路线 | 第12-13页 |
| 第二章 文献综述 | 第13-17页 |
| ·价值链理论 | 第13-14页 |
| ·价值 | 第13页 |
| ·价值链 | 第13-14页 |
| ·产业价值链理论 | 第14-15页 |
| ·产业价值链 | 第14-15页 |
| ·汽车服务业价值链 | 第15页 |
| ·波特的五力模型 | 第15-17页 |
| 第三章 基于价值链的中国汽车服务产业研究 | 第17-33页 |
| ·汽车服务业的内涵与界定 | 第17页 |
| ·中国汽车服务业现状研究 | 第17-20页 |
| ·国内汽车行业总体发展状况分析 | 第17-18页 |
| ·国内汽车服务市场发展态势分析 | 第18-19页 |
| ·国内汽车服务业竞争格局分析 | 第19-20页 |
| ·世界汽车服务业发展模式研究 | 第20-21页 |
| ·欧美模式(品牌价值型) | 第20-21页 |
| ·日韩模式(经济实用型) | 第21页 |
| ·国内外汽车服务业发展比较 | 第21-24页 |
| ·基于价值链的中国汽车服务产业研究 | 第24-33页 |
| ·汽车服务产业的价值链分析 | 第24-25页 |
| ·汽车服务产业流程中的价值链分析 | 第25-26页 |
| ·中国现有汽车服务流程中的价值链经营模式分析 | 第26-29页 |
| ·现有价值链模式存在的问题 | 第29-33页 |
| 第四章 案例分析:基于价值链理论的广汇汽车服务股份公司竞争策略研究 | 第33-48页 |
| ·广汇汽车服务股份公司发展现状综述 | 第33-34页 |
| ·公司发展概况 | 第33页 |
| ·公司的发展目标 | 第33-34页 |
| ·广汇汽车服务股份公司主要运营指标分析 | 第34-38页 |
| ·公司的组织结构分析 | 第34-35页 |
| ·公司的资源能力分析 | 第35-37页 |
| ·公司的财务指标分析 | 第37-38页 |
| ·广汇汽车服务股份公司的SWOT分析 | 第38-41页 |
| ·基于价值链理论广汇汽车服务股份公司发展策略研究 | 第41-48页 |
| ·广汇汽车服务股份公司现有价值链分析 | 第41-44页 |
| ·基于价值链理论广汇汽车服务股份公司发展策略研究 | 第44-48页 |
| 第五章 基于价值链理论的中国汽车服务业竞争策略研究 | 第48-56页 |
| ·汽车服务业价值链未来发展趋势 | 第48-49页 |
| ·基于价值链理论汽车服务业发展原则 | 第49-50页 |
| ·汽车服务业价值链增值模式分析 | 第50-51页 |
| ·汽车服务业价值增值模式研究 | 第51-53页 |
| ·汽车服务业价值链增值策略研究 | 第53-56页 |
| 第六章 结论 | 第56-59页 |
| 参考文献 | 第59-61页 |
| 致谢 | 第61页 |