营销渠道风险管理的理论与实证研究
| 摘要 | 第1-7页 |
| ABSTRACT | 第7-13页 |
| 第1章 导论 | 第13-25页 |
| ·研究的背景、目的和意义 | 第13-14页 |
| ·国内外研究现状 | 第14-22页 |
| ·关于营销渠道管理的研究 | 第14-18页 |
| ·关于营销渠道风险与预警管理的研究 | 第18-21页 |
| ·国内外研究现状评述 | 第21-22页 |
| ·研究内容与研究方法 | 第22-25页 |
| 第2章 营销渠道风险的基本理论 | 第25-79页 |
| ·营销渠道的基础理论 | 第25-29页 |
| ·营销渠道的内涵与功能 | 第25-28页 |
| ·营销渠道的类型 | 第28-29页 |
| ·营销渠道风险 | 第29-38页 |
| ·企业风险与营销风险 | 第29-30页 |
| ·营销渠道风险的概念 | 第30-32页 |
| ·营销渠道风险与渠道效率的关系 | 第32-34页 |
| ·营销渠道风险的分类 | 第34-38页 |
| ·营销渠道的风险因素 | 第38-44页 |
| ·风险因素的界定 | 第38-39页 |
| ·营销渠道的风险因素分析 | 第39-44页 |
| ·营销渠道的生命周期原理 | 第44-60页 |
| ·生命周期原理 | 第44-46页 |
| ·营销渠道生命周期及其阶段划分 | 第46-48页 |
| ·基于营销渠道生命周期的风险因素定权及图谱 | 第48-60页 |
| ·营销渠道的复杂性与脆弱性 | 第60-68页 |
| ·营销渠道的复杂性 | 第60-63页 |
| ·营销渠道的脆弱性 | 第63-68页 |
| ·营销渠道的风险链与风险传递 | 第68-78页 |
| ·营销渠道的风险链 | 第68-71页 |
| ·营销渠道的风险传递 | 第71-78页 |
| 本章小结 | 第78-79页 |
| 第3章 营销渠道客户流失风险 | 第79-100页 |
| ·营销渠道客户及其职能 | 第79-84页 |
| ·营销渠道客户的界定 | 第79-81页 |
| ·营销渠道客户的职能 | 第81-84页 |
| ·营销渠道客户流失风险 | 第84-89页 |
| ·营销渠道客户流失的概念及成因 | 第84-87页 |
| ·营销渠道客户流失风险及其类型 | 第87-89页 |
| ·营销渠道客户流失风险的连动效应 | 第89-93页 |
| ·营销渠道客户流失风险的“多米诺骨牌效应” | 第89-91页 |
| ·营销渠道核心客户流失风险的“破窗效应” | 第91-92页 |
| ·营销渠道客户流失风险连动效应的定量分析 | 第92-93页 |
| ·基于决策树分析的营销渠道客户流失风险预警 | 第93-99页 |
| ·决策树的基本原理 | 第93-95页 |
| ·营销渠道客户流失风险的预警 | 第95-99页 |
| 本章小结 | 第99-100页 |
| 第4章 营销渠道信用风险 | 第100-114页 |
| ·营销渠道信用风险及其影响因素 | 第100-103页 |
| ·信用与信用风险 | 第100-101页 |
| ·营销渠道信用风险及其特点 | 第101-102页 |
| ·营销渠道信用风险的影响因素 | 第102-103页 |
| ·营销渠道信用风险的产生与运动 | 第103-107页 |
| ·营销渠道信用风险的产生 | 第103-105页 |
| ·营销渠道信用风险的运动 | 第105-107页 |
| ·营销渠道信用风险的博弈分析 | 第107-113页 |
| ·营销渠道商业信用风险的博弈模型 | 第107-109页 |
| ·营销渠道中产品营销信用风险的博弈分析 | 第109页 |
| ·基于需求信息的营销渠道信用风险订货博弈 | 第109-113页 |
| 本章小结 | 第113-114页 |
| 第5章 营销渠道物流风险 | 第114-135页 |
| ·营销渠道与物流管理 | 第114-117页 |
| ·营销渠道中的物流管理 | 第114-115页 |
| ·营销渠道物流系统 | 第115-117页 |
| ·营销渠道物流系统的脆弱性 | 第117-122页 |
| ·营销渠道物流系统的脆弱性及其表现 | 第117-119页 |
| ·营销渠道物流系统脆弱性的影响因素 | 第119-121页 |
| ·营销渠道物流系统的脆弱性评价 | 第121-122页 |
| ·营销渠道物流风险及其成因 | 第122-126页 |
| ·营销渠道物流风险及风险类型 | 第122-125页 |
| ·营销渠道物流风险的成因 | 第125-126页 |
| ·营销渠道物流风险的系统动力学分析 | 第126-134页 |
| ·营销渠道物流的系统动力学内涵 | 第126-128页 |
| ·营销渠道物流风险传递的系统动力学模型 | 第128-134页 |
| 本章小结 | 第134-135页 |
| 第6章 营销渠道风险的预警管理 | 第135-163页 |
| ·营销渠道风险预警管理理论 | 第135-138页 |
| ·预警及预警管理 | 第135-137页 |
| ·营销渠道风险预警管理的基本原理 | 第137-138页 |
| ·营销渠道风险预警管理体系 | 第138-151页 |
| ·营销渠道风险预警管理的原则 | 第138-139页 |
| ·营销渠道风险预警管理的体系框架 | 第139-149页 |
| ·营销渠道风险预警管理的流程 | 第149-151页 |
| ·营销渠道风险预警评价系统及模型 | 第151-162页 |
| ·营销渠道风险预警指标体系 | 第151-157页 |
| ·营销渠道风险预警评价模型 | 第157-162页 |
| 本章小结 | 第162-163页 |
| 第7章 基于预警原理的营销渠道风险防范机制 | 第163-189页 |
| ·营销渠道风险的防范思路 | 第163-166页 |
| ·营销渠道风险的防范目标 | 第163-164页 |
| ·营销渠道风险的防范理念 | 第164-165页 |
| ·营销渠道风险的防范制度 | 第165-166页 |
| ·营销渠道风险的防范路径 | 第166-172页 |
| ·营销渠道风险防范的备战态 | 第167-169页 |
| ·营销渠道风险防范的警戒态 | 第169-170页 |
| ·营销渠道风险防范的攻坚态 | 第170-172页 |
| ·基于客户关系管理的营销渠道客户流失风险预警 | 第172-180页 |
| ·考察客户，谨慎选择 | 第172-174页 |
| ·细分客户，差异管理 | 第174-177页 |
| ·沟通客户，快速回应 | 第177-179页 |
| ·质量营销，创新服务 | 第179-180页 |
| ·基于预警原理的营销渠道风险防范措施 | 第180-188页 |
| ·营销渠道客户流失风险的防范措施 | 第180-183页 |
| ·营销渠道信用风险的防范措施 | 第183-186页 |
| ·营销渠道物流风险的防范措施 | 第186-188页 |
| 本章小结 | 第188-189页 |
| 第8章 实证分析 | 第189-208页 |
| ·营销渠道风险的问卷设计与调查背景 | 第189-190页 |
| ·企业营销渠道建设的现状分析 | 第190-197页 |
| ·企业营销渠道风险及其影响因素分析 | 第197-206页 |
| ·企业营销渠道风险防范措施的实践分析 | 第206-207页 |
| 本章小结 | 第207-208页 |
| 第9章 全文总结与研究展望 | 第208-213页 |
| ·全文总结 | 第208-210页 |
| ·本文创新点 | 第210-211页 |
| ·研究展望 | 第211-213页 |
| 参考文献 | 第213-220页 |
| 致谢 | 第220-221页 |
| 附件 | 第221-231页 |
| 攻读博士学位期间参加的科研及发表的论文 | 第231-232页 |
