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湖南新五丰股份有限公司大客户营销策略研究

摘要第1-6页
Abstract第6-10页
插图索引第10-11页
附表索引第11-12页
第1章 绪论第12-21页
   ·研究背景及意义第12-14页
     ·选题背景第12-13页
     ·研究意义第13-14页
   ·文献综述第14-19页
     ·市场定位理论(STP)第14-15页
     ·顾客满意度第15-17页
     ·大客户营销及其相关理论第17-19页
   ·研究的内容和框架第19-21页
第2章 新五丰公司饲料营销现状分析第21-34页
   ·我国养猪行业与饲料行业发展现状第21-25页
     ·我国生猪养殖现状及其发展趋势第21-23页
     ·我国饲料行业的发展状况和竞争现状第23-25页
   ·新五丰公司饲料业务发展现状第25-27页
     ·湖南新五丰股份有限公司概况第25-26页
     ·新五丰公司饲料业务发展历程第26页
     ·新五丰公司饲料业务开展现状第26-27页
   ·主要竞争对手分析第27-29页
     ·正大康地(蛇口)有限公司第27-28页
     ·湖南正虹饲料股份有限公司第28页
     ·岳阳九鼎饲料有限公司第28-29页
   ·新五丰公司开展饲料业务的SWOT 分析第29-34页
     ·公司开展饲料营销的优势分析第29-30页
     ·公司开展饲料营销的劣势分析第30-31页
     ·公司开展饲料营销的发展机遇第31-32页
     ·公司饲料营销面临的竞争威胁第32-34页
第3章 新五丰公司大客户营销策略的确定第34-42页
   ·新五丰公司饲料业务的市场细分第34-36页
     ·饲料产品的细分市场第34页
     ·不同养殖规模的猪场需求分析第34-36页
   ·新五丰公司目标市场的选择第36-37页
   ·新五丰公司饲料业务的市场定位第37-42页
     ·确定以大客户为中心的市场定位第37页
     ·大客户营销的顾客让渡价值分析第37-40页
     ·大客户营销策略的生命周期价值分析第40-42页
第4章 新五丰公司大客户营销策略的制定第42-55页
   ·大客户营销的产品及价格策略第42-44页
     ·产品定位及定价策略第42-43页
     ·产品组合策略第43-44页
   ·大客户营销的服务策略第44-46页
     ·技术服务策略第44-45页
     ·其他增值服务策略第45-46页
   ·大客户营销的主要促销策略第46-48页
     ·组织客户参观考察第46-47页
     ·技术交流会议第47页
     ·广告宣传策略第47-48页
   ·大客户营销的客户关系策略第48-53页
     ·采取“一对一”营销方案开发新的大客户第48-49页
     ·通过客户关系管理挖掘大客户的市场潜力第49-50页
     ·与大客户形成战略合作伙伴关系第50页
     ·大客户沟通策略第50-53页
   ·新五丰VIP 大客户的合作方案第53-55页
     ·新五丰为VIP 大客户提供的利益点第53-54页
     ·新五丰为VIP 大客户提供技术服务项目第54-55页
第5章 新五丰大客户营销策略实施保障措施第55-64页
   ·实施大客户营销策略的人力资源建设第55-59页
     ·建设一支技术服务专家团队第55页
     ·建设一支素质过硬的业务队伍第55-56页
     ·业务人员的管理、招聘、培训制度第56-59页
   ·实施大客户营销策略的客户关系管理第59-61页
     ·公司系统内部的客户资源整合第59-60页
     ·优化客户关系第60页
     ·与重点大客户形成战略联盟第60-61页
   ·建设以大客户为中心的服务文化第61-64页
     ·建立以大客户为中心的执行组织第61-62页
     ·建立以大客户为中心的服务文化第62-64页
结论第64-66页
参考文献第66-68页
致谢第68-69页
附录A 攻读学位期间所发表的学术论文目录第69页

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