湖南新五丰股份有限公司大客户营销策略研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 插图索引 | 第10-11页 |
| 附表索引 | 第11-12页 |
| 第1章 绪论 | 第12-21页 |
| ·研究背景及意义 | 第12-14页 |
| ·选题背景 | 第12-13页 |
| ·研究意义 | 第13-14页 |
| ·文献综述 | 第14-19页 |
| ·市场定位理论(STP) | 第14-15页 |
| ·顾客满意度 | 第15-17页 |
| ·大客户营销及其相关理论 | 第17-19页 |
| ·研究的内容和框架 | 第19-21页 |
| 第2章 新五丰公司饲料营销现状分析 | 第21-34页 |
| ·我国养猪行业与饲料行业发展现状 | 第21-25页 |
| ·我国生猪养殖现状及其发展趋势 | 第21-23页 |
| ·我国饲料行业的发展状况和竞争现状 | 第23-25页 |
| ·新五丰公司饲料业务发展现状 | 第25-27页 |
| ·湖南新五丰股份有限公司概况 | 第25-26页 |
| ·新五丰公司饲料业务发展历程 | 第26页 |
| ·新五丰公司饲料业务开展现状 | 第26-27页 |
| ·主要竞争对手分析 | 第27-29页 |
| ·正大康地(蛇口)有限公司 | 第27-28页 |
| ·湖南正虹饲料股份有限公司 | 第28页 |
| ·岳阳九鼎饲料有限公司 | 第28-29页 |
| ·新五丰公司开展饲料业务的SWOT 分析 | 第29-34页 |
| ·公司开展饲料营销的优势分析 | 第29-30页 |
| ·公司开展饲料营销的劣势分析 | 第30-31页 |
| ·公司开展饲料营销的发展机遇 | 第31-32页 |
| ·公司饲料营销面临的竞争威胁 | 第32-34页 |
| 第3章 新五丰公司大客户营销策略的确定 | 第34-42页 |
| ·新五丰公司饲料业务的市场细分 | 第34-36页 |
| ·饲料产品的细分市场 | 第34页 |
| ·不同养殖规模的猪场需求分析 | 第34-36页 |
| ·新五丰公司目标市场的选择 | 第36-37页 |
| ·新五丰公司饲料业务的市场定位 | 第37-42页 |
| ·确定以大客户为中心的市场定位 | 第37页 |
| ·大客户营销的顾客让渡价值分析 | 第37-40页 |
| ·大客户营销策略的生命周期价值分析 | 第40-42页 |
| 第4章 新五丰公司大客户营销策略的制定 | 第42-55页 |
| ·大客户营销的产品及价格策略 | 第42-44页 |
| ·产品定位及定价策略 | 第42-43页 |
| ·产品组合策略 | 第43-44页 |
| ·大客户营销的服务策略 | 第44-46页 |
| ·技术服务策略 | 第44-45页 |
| ·其他增值服务策略 | 第45-46页 |
| ·大客户营销的主要促销策略 | 第46-48页 |
| ·组织客户参观考察 | 第46-47页 |
| ·技术交流会议 | 第47页 |
| ·广告宣传策略 | 第47-48页 |
| ·大客户营销的客户关系策略 | 第48-53页 |
| ·采取“一对一”营销方案开发新的大客户 | 第48-49页 |
| ·通过客户关系管理挖掘大客户的市场潜力 | 第49-50页 |
| ·与大客户形成战略合作伙伴关系 | 第50页 |
| ·大客户沟通策略 | 第50-53页 |
| ·新五丰VIP 大客户的合作方案 | 第53-55页 |
| ·新五丰为VIP 大客户提供的利益点 | 第53-54页 |
| ·新五丰为VIP 大客户提供技术服务项目 | 第54-55页 |
| 第5章 新五丰大客户营销策略实施保障措施 | 第55-64页 |
| ·实施大客户营销策略的人力资源建设 | 第55-59页 |
| ·建设一支技术服务专家团队 | 第55页 |
| ·建设一支素质过硬的业务队伍 | 第55-56页 |
| ·业务人员的管理、招聘、培训制度 | 第56-59页 |
| ·实施大客户营销策略的客户关系管理 | 第59-61页 |
| ·公司系统内部的客户资源整合 | 第59-60页 |
| ·优化客户关系 | 第60页 |
| ·与重点大客户形成战略联盟 | 第60-61页 |
| ·建设以大客户为中心的服务文化 | 第61-64页 |
| ·建立以大客户为中心的执行组织 | 第61-62页 |
| ·建立以大客户为中心的服务文化 | 第62-64页 |
| 结论 | 第64-66页 |
| 参考文献 | 第66-68页 |
| 致谢 | 第68-69页 |
| 附录A 攻读学位期间所发表的学术论文目录 | 第69页 |