| 中文摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-7页 |
| 第一章 绪论 | 第7-11页 |
| ·研究缘引 | 第7-8页 |
| ·文献综述 | 第8-9页 |
| ·研究方法及思路 | 第9-11页 |
| 第二章 网络群体性事件的概述 | 第11-22页 |
| ·网络群体性事件的概念 | 第11-15页 |
| ·网络群体性事件的互动情景——网络社会 | 第11页 |
| ·网络群体性事件的构成要素 | 第11-14页 |
| ·网络群体性事件的内涵 | 第14-15页 |
| ·网络群体性事件的特点 | 第15-18页 |
| ·符号化的个体 | 第15-16页 |
| ·文字为工具的互动成为主要行为方式 | 第16-17页 |
| ·模糊地目的、松散的组织 | 第17-18页 |
| ·网络群体性事件的发生机制 | 第18-22页 |
| ·发布各种刺激性信息,吸引网民关注 | 第18-20页 |
| ·通过对信息的加工和传递,形成群体极化现象 | 第20页 |
| ·群体行动——互动、交流、讨论 | 第20-22页 |
| 第三章 网络群体性事件的互动分析 | 第22-35页 |
| ·网络群体性事件的角色系统 | 第22-27页 |
| ·信息发布者 | 第22-23页 |
| ·信息传递者 | 第23-24页 |
| ·把关人 | 第24-26页 |
| ·意见领袖 | 第26-27页 |
| ·反思者 | 第27页 |
| ·网络群体性事件的符号系统 | 第27-31页 |
| ·网络群体性事件互动的符号类型 | 第27-29页 |
| ·网络群体性事件互动的符号使用特点 | 第29-31页 |
| ·网络群体性事件的互动特点 | 第31-35页 |
| ·一种"身体缺场"的互动形式 | 第31-32页 |
| ·互动过程的快速性 | 第32-33页 |
| ·互动的广泛性 | 第33页 |
| ·参与互动更加便捷,信息流动双向化 | 第33-35页 |
| 第四章 网络群体性事件提出的新挑战 | 第35-38页 |
| ·网络群体性事件对司法体系的挑战 | 第35-36页 |
| ·网络群体性事件对社会管理制度的挑战 | 第36-37页 |
| ·网络群体性事件对危机管理的挑战 | 第37-38页 |
| 第五章 网络群体性事件的发展趋势 | 第38-41页 |
| ·网络群体性事件关注点从个人事件到群体对立 | 第38页 |
| ·网络群体性事件发生的偶然性到必然性 | 第38-39页 |
| ·网络群体性事件从虚拟狂欢到虚实联动 | 第39-40页 |
| ·网络群体性事件从匆匆收场到反思追踪 | 第40-41页 |
| 第六章 网络群体性事件的应对策略 | 第41-45页 |
| ·推进公平正义,缓解社会矛盾 | 第41页 |
| ·完善网络立法,加强网络监管 | 第41-42页 |
| ·提高网民素质,加强网络舆论引导,营造良好的网络环境 | 第42-43页 |
| ·搭建网络对话平台,建立信息反馈机制,增强信息交流与沟通 | 第43-44页 |
| ·完善各种机制,提高网络议题快速处置能力 | 第44-45页 |
| 结论 | 第45-46页 |
| 参考文献 | 第46-49页 |
| 攻读硕士学位论文期间取得的科研成果 | 第49-50页 |
| 致谢 | 第50页 |