邮政储蓄深圳分行零售业务发展策略的研究

摘要	第1-4页
Abstract	第4-7页
1 绪论	第7-11页
·选题背景及意义	第7页
·研究的思路和方法	第7-8页
·论文内容与框架	第8-10页
·创新与贡献	第10-11页
2 相关理论和方法综述	第11-17页
·零售银行概述	第11-12页
·环境分析模型评述	第12-14页
·市场营销理论综述	第14-17页
3 邮政储蓄深圳分行零售业务环境分析	第17-35页
·宏观环境分析	第17-20页
·全国金融机构环境分析	第20-21页
·深圳地区环境及银行业的分析	第21-28页
·邮政储蓄深圳分行六力互动模型分析	第28-31页
·邮政储蓄深圳分行竞争力分析	第31-35页
4 邮政储蓄深圳分行零售业务策略方案	第35-49页
·邮政储蓄深圳分行零售业务策略的方向	第35-36页
·邮政储蓄深圳分行零售业务策略的制定	第36-49页
5 邮政储蓄深圳分行零售银行业务策略实施保障	第49-53页
·构建科学的组织架构体系,完善人力资源制度的建立	第49-51页
·优化资源配置,强化财务支撑	第51-52页
·加强IT建设与整合,提供支持保障	第52-53页
6 结论与建议	第53-54页
参考文献	第54-56页
致谢	第56页