| 内容摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 前言 | 第9-10页 |
| 第一章 概述 | 第10-15页 |
| 一、物业、物业管理与物业管理企业 | 第10-12页 |
| 二、物业管理企业的民事责任概述 | 第12-15页 |
| 第二章 物业管理企业在合同中的民事责任 | 第15-22页 |
| 第一节 物业管理企业在合同中的法律地位 | 第15-19页 |
| 一、物业管理合同的主体及物业管理企业在合同中的法律地位 | 第15-16页 |
| 二、物业管理合同的内容 | 第16-18页 |
| 三、物业管理企业在物业管理合同中的义务 | 第18-19页 |
| 第二节 物业管理企业在合同中的民事责任及归责原则 | 第19-22页 |
| 一、物业管理企业在合同中的民事责任及归责原则 | 第19-21页 |
| 二、物业管理企业违约的情形及法律责任形式 | 第21-22页 |
| 第三章 物业管理企业侵权的民事责任 | 第22-45页 |
| 第一节 物业管理企业侵权行为的界定 | 第22-28页 |
| 一、概念 | 第22-25页 |
| 二、物业管理企业侵权的性质 | 第25-27页 |
| 三、物业管理企业侵权的构成要件 | 第27-28页 |
| 第二节 物业管理企业侵权的归责原则（criterion of liability ） | 第28-29页 |
| 第三节 物业管理企业侵权行为的分类和主要表现形式 | 第29-40页 |
| 一、物业管理企业侵害业主自益类权益的侵权行为 | 第30-37页 |
| 二、物业管理企业侵害业主共有公益类权益的侵权行为 | 第37-40页 |
| 第四节 物业管理企业侵权的民事责任及责任承担 | 第40-45页 |
| 一、物业管理企业侵权的民事责任 | 第40-42页 |
| 二、物业管理企业承担侵权责任的方式 | 第42-45页 |
| 第四章 物业管理企业违约责任与侵权责任竞合的民事责任承担 | 第45-47页 |
| 一、物业管理企业违约责任与侵权责任竞合的情形 | 第45-46页 |
| 二、物业管理企业违约责任与侵权责任竞合的类型及民事责任的承担 | 第46-47页 |
| 结语 | 第47-49页 |
| 参考文献 | 第49-50页 |
