重庆MX门业有限公司的营销管理体系改进研究
| 中文摘要 | 第1-4页 |
| 英文摘要 | 第4-7页 |
| 1 绪论 | 第7-9页 |
| ·选题的背景及意义 | 第7页 |
| ·研究的基本思路和内容 | 第7-9页 |
| 2 市场营销管理的基本理论 | 第9-21页 |
| ·市场营销理论的发展 | 第9页 |
| ·市场营销理论体系及基本战略选择 | 第9-21页 |
| ·4PS理论 | 第9-14页 |
| ·市场营销组织 | 第14-15页 |
| ·营销职能在企业中的变化 | 第15-17页 |
| ·顾客满意理论 | 第17-18页 |
| ·新产品开发理论 | 第18-21页 |
| 3 门业市场的营销环境因素和 MX公司现状分析 | 第21-34页 |
| ·全国房地产市场发展状况 | 第21-23页 |
| ·影响防盗门市场的主要因素 | 第23页 |
| ·消费者购买行为因素 | 第23-24页 |
| ·组织市场购买行为分析 | 第24-27页 |
| ·MX公司概况 | 第27-31页 |
| ·MX公司组织结构 | 第27-28页 |
| ·公司发展过程 | 第28-29页 |
| ·公司企业文化 | 第29-30页 |
| ·公司经营现状 | 第30-31页 |
| ·MX公司营销管理体系现状分析及存在的问题 | 第31-34页 |
| ·营销管理组织结构方面存在的问题 | 第31页 |
| ·销售公司人员管理方面存在的问题 | 第31-32页 |
| ·经销商管理方面存在的问题 | 第32-33页 |
| ·新产品开发方面存在的问题 | 第33页 |
| ·售后服务方面存在的问题 | 第33-34页 |
| 4 MX公司营销管理体系改进的对策 | 第34-59页 |
| ·制定顾客满意的总体方针 | 第34-37页 |
| ·导入以顾客为核心的思想 | 第34-35页 |
| ·构建以市场为导向的营销模式 | 第35-36页 |
| ·调整后的组织结构 | 第36-37页 |
| ·建立市场部 | 第37-40页 |
| ·市场部的定位 | 第37-38页 |
| ·市场部的主要职能 | 第38-39页 |
| ·市场部工作职责的分解 | 第39-40页 |
| ·销售公司职能方面的改进对策 | 第40-47页 |
| ·完善销售公司职能 | 第40页 |
| ·销售队伍的建设 | 第40-41页 |
| ·销售人员的选聘 | 第41页 |
| ·销售人员的培训 | 第41-43页 |
| ·销售过程管理 | 第43-44页 |
| ·销售考核与报酬 | 第44-47页 |
| ·渠道管理 | 第47-53页 |
| ·实施经销商精益化管理 | 第47-48页 |
| ·经销商的选择 | 第48-50页 |
| ·经销商的培训 | 第50-51页 |
| ·经销商档案管理 | 第51页 |
| ·经销商考核 | 第51-53页 |
| ·新产品开发体系 | 第53-57页 |
| ·新产品开发流程 | 第53-55页 |
| ·新产品推广程序 | 第55-57页 |
| ·完善售后服务体系和管理制度 | 第57-59页 |
| 5 结论 | 第59-60页 |
| 致谢 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-63页 |
