| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 1 课题背景 | 第9-16页 |
| ·我国邮政的发展现状 | 第9-10页 |
| ·发展速度呈现逐年递减 | 第9-10页 |
| ·管理滞后 | 第10页 |
| ·资金紧张 | 第10页 |
| ·信息化程度不高 | 第10页 |
| ·甘肃邮政的发展现状 | 第10-12页 |
| ·人员素质低 | 第11页 |
| ·运营资金紧张 | 第11页 |
| ·大量闲置的固定资产，成为甘肃邮政的巨大负担 | 第11-12页 |
| ·农村邮政普遍服务的负担很重，亏损严重，成为甘肃邮政扭亏为盈的巨大包袱 | 第12页 |
| ·甘肃“三农”的现状 | 第12页 |
| ·各级主管部门对邮政服务“三农”的政策 | 第12-13页 |
| ·本文要解决的问题 | 第13页 |
| ·研究的目的和意义 | 第13-16页 |
| ·改造传统网络，走集约化发展之路 | 第13-14页 |
| ·整合资源优势,实现“三流合一” | 第14-15页 |
| ·推广计算机技术的运用，实现邮政物流运作方式的信息化 | 第15-16页 |
| 2 理论综述 | 第16-18页 |
| ·物流的概念 | 第16页 |
| ·什么是物流 | 第16页 |
| ·研究物流的意义 | 第16页 |
| ·电子商务与物流 | 第16-17页 |
| ·企业再造工程 | 第17-18页 |
| 3 系统分析 | 第18-27页 |
| ·传统邮政管理体系组织结构分析 | 第18-20页 |
| ·这种模式的优点 | 第18-19页 |
| ·缺点 | 第19-20页 |
| ·现行系统分析 | 第20-23页 |
| ·现行农资配送业务系统的弊端 | 第20-21页 |
| ·建设一个具备抗市场风险能力的邮政物流信息网的必要性 | 第21-22页 |
| ·甘肃邮政发展农资配送的对策 | 第22-23页 |
| ·业务流程分析 | 第23-25页 |
| ·现行的甘肃邮政农资配送业务流程简介 | 第23-24页 |
| ·现行的甘肃邮政农资配送业务流程存在的弊端 | 第24-25页 |
| ·甘肃邮政农资配送业务流程再造方案 | 第25-27页 |
| 4 邮政农资配送信息系统的总体设计 | 第27-39页 |
| ·系统目标设计 | 第27-28页 |
| ·数据采集 | 第27页 |
| ·数据传输 | 第27页 |
| ·数据库管理 | 第27页 |
| ·便利查询 | 第27页 |
| ·规范管理 | 第27-28页 |
| ·适应环境变化 | 第28页 |
| ·系统功能设计 | 第28页 |
| ·系统结构设计 | 第28-31页 |
| ·邮政物流体系结构 | 第28-30页 |
| ·新系统的拓扑结构 | 第30-31页 |
| ·数据流程设计 | 第31页 |
| ·数据库设计 | 第31-36页 |
| ·初始化数据的数据库设计 | 第31-34页 |
| ·农资供应商和农资商品管理的数据库设计 | 第34-35页 |
| ·农资进货、销售管理的数据库设计 | 第35-36页 |
| ·输出设计 | 第36-37页 |
| ·输入设计 | 第37页 |
| ·代码设计 | 第37-39页 |
| 5 资金结算子系统 | 第39-44页 |
| ·目前邮政农资配送资金结算存在的问题及对策 | 第39-40页 |
| ·资金结算子系统功能设计 | 第40页 |
| ·农资配送资金结算业务流程 | 第40-42页 |
| ·邮政物流局与农资生产厂商、批发商的资金结算 | 第42-43页 |
| ·建立信用保证 | 第42页 |
| ·加强合同管理 | 第42-43页 |
| ·农资用户、三农服务点与农村邮政网点的资金结算 | 第43页 |
| ·缴款及时率的考核 | 第43-44页 |
| 6 运输、仓储管理子系统 | 第44-52页 |
| ·目前邮政物流运输、仓储存在的问题及对策 | 第44-46页 |
| ·问题 | 第44-45页 |
| ·对策 | 第45-46页 |
| ·运输、仓储子系统的功能设计 | 第46-47页 |
| ·运输业务作业及信息流程图 | 第47页 |
| ·农资货物的分级建仓 | 第47-50页 |
| ·运输管理中的数学模型 | 第50-52页 |
| ·运输问题的线性规划模型 | 第50页 |
| ·最短路问题的求解模型 | 第50-52页 |
| 7 农资配送、查询子系统 | 第52-56页 |
| ·农资配送子系统的环境准备 | 第52页 |
| ·大力建设邮政三农服务点 | 第52页 |
| ·保证配送时限 | 第52页 |
| ·农资配送系统业务流程设计 | 第52-54页 |
| ·农资配送业务流程图 | 第52-53页 |
| ·业务处理 | 第53-54页 |
| ·信息查询的方式 | 第54页 |
| ·11185 客户服务中心查询系统 | 第54-56页 |
| ·在班组内部实行生产奖金考核分配制度 | 第55页 |
| ·实施绩效管理 | 第55页 |
| ·实施质量管理 | 第55页 |
| ·开展现场管理 | 第55-56页 |
| 8 论文总结 | 第56-58页 |
| ·本文所做的工作 | 第56页 |
| ·有待进一步解决的问题 | 第56-58页 |
| 致谢 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59页 |
