摘要 | 第1-4页 |
Abstract | 第4-7页 |
1 曌元药业公司及其绩效考核概况 | 第7-10页 |
2 曌元药业公司在绩效考核中的突出问题 | 第10-13页 |
·行政系列的绩效考核指标没有体现公司的战略目标 | 第10页 |
·销售部门的考核指标太少,且只看重销售最终结果 | 第10-11页 |
·没有对部门绩效的考核,造成个人工作的好坏与部门业绩完全脱钩 | 第11页 |
·两个系列的考核没有统一性,造成部门工作割裂 | 第11-13页 |
3 BSC简介——基于企业战略的绩效考核体系 | 第13-18页 |
·BSC的核心思想 | 第13页 |
·BSC四个方面的基本内容 | 第13-15页 |
·BSC四个方面的关系 | 第15-16页 |
·BSC的发展历程 | 第16-18页 |
4 BSC在曌元公司的导入:绩效考核战略目标的确定 | 第18-30页 |
·战略分析 | 第18-24页 |
·外部分析 | 第18-22页 |
·内部分析 | 第22-24页 |
·使用SWOT+BSC进行战略选择 | 第24-26页 |
·曌元公司战略目标的确定 | 第26-29页 |
·曌元公司战略地图 | 第29-30页 |
5 BSC在曌元公司的导入:绩效考核具体指标的确定 | 第30-45页 |
·目标的衡量与关键绩效指标 | 第30页 |
·战略性目标强相关识别 | 第30-31页 |
·利用因果关系图将战略性目标分解到各部门 | 第31-33页 |
·将各部门目标转化为具体的绩效指标 | 第33-39页 |
·指标规划与识别 | 第39-45页 |
·确定KPI的权重 | 第39-40页 |
·考核方法的界定 | 第40-41页 |
·曌元公司的KPI体系 | 第41-45页 |
总结 | 第45-46页 |
致谢 | 第46-47页 |
参考文献 | 第47-48页 |