突发事件的应对与政府危机管理
| 第一章 导言 | 第1-10页 |
| 第二章 危机对现代政府提出新的挑战 | 第10-19页 |
| ·中国转型期面临的危机考验 | 第10-13页 |
| ·危机事件涉及领域多元化 | 第11页 |
| ·危机事件呈现高频次、大规模 | 第11-12页 |
| ·危机事件的组织性、危害性加强 | 第12页 |
| ·危机事件国际化程度加大 | 第12-13页 |
| ·中国危机频发的诱因分析 | 第13-15页 |
| ·社会及组织层面分析 | 第13-14页 |
| ·个体行为层面分析 | 第14-15页 |
| ·中国危机管理实践现状 | 第15-19页 |
| ·危机意识淡薄 | 第15-16页 |
| ·对危机的基本特征认识不够 | 第16页 |
| ·危机管理机制落后 | 第16-18页 |
| ·缺乏法制规范 | 第18-19页 |
| 第三章 现代社会的危机与危机管理 | 第19-28页 |
| ·突发事件与危机 | 第19-21页 |
| ·突发事件的涵义 | 第19页 |
| ·危机的含义 | 第19-21页 |
| ·危机的类型 | 第21-22页 |
| ·自然灾害型危机 | 第21页 |
| ·利益失衡型危机 | 第21页 |
| ·权力异化型危机 | 第21页 |
| ·意识冲突型危机 | 第21页 |
| ·国际关系型危机 | 第21-22页 |
| ·危机的特点 | 第22-23页 |
| ·突然性 | 第22页 |
| ·紧急性 | 第22页 |
| ·不确定性和易变性 | 第22页 |
| ·危害性和破坏性 | 第22-23页 |
| ·聚众性与关注性 | 第23页 |
| ·危机管理的内涵与原则 | 第23-28页 |
| ·危机管理的内涵 | 第23-24页 |
| ·危机管理原则 | 第24-28页 |
| 第四章 危机管理程序与应对措施 | 第28-56页 |
| ·危机预防与预警 | 第29-41页 |
| ·树立忧患意识 | 第30页 |
| ·危机监测与预警 | 第30-31页 |
| ·建立危机预警系统 | 第31-34页 |
| ·制定危机管理计划 | 第34-36页 |
| ·开展全民宣传教育 | 第36页 |
| ·开展危机管理处理培训和演练 | 第36-37页 |
| ·建立应急储备 | 第37-38页 |
| ·危机预测的方法 | 第38-41页 |
| ·危机处理 | 第41-51页 |
| ·危机开始阶段政府的反应 | 第41-47页 |
| ·危机蔓延阶段的处理 | 第47-50页 |
| ·重塑政府形象 | 第50-51页 |
| ·危机总结与评价 | 第51-56页 |
| ·危机管理评价的原则 | 第52页 |
| ·危机管理评价的标准 | 第52页 |
| ·危机管理评价的内容 | 第52-56页 |
| 第五章 构建中国政府危机管理机制的建议 | 第56-72页 |
| ·树立积极的危机意识,防患于未然 | 第56-58页 |
| ·建立与完善危机管理系统 | 第58-66页 |
| ·建设危机管理中枢指挥机制 | 第58-62页 |
| ·制定危机管理计划 | 第62页 |
| ·组建危机管理队伍 | 第62-64页 |
| ·强化政府责任机制 | 第64-65页 |
| ·健全后勤资源保障机制 | 第65-66页 |
| ·加快应急法制建设 | 第66-68页 |
| ·完善社会力量的动员与参与机制 | 第68-69页 |
| ·建立高效的政府危机传播与沟通机制 | 第69-72页 |
| 结束语 | 第72-73页 |
| 参考文献 | 第73-75页 |
| 发表论文和参加科研情况说明 | 第75-76页 |
| 致谢 | 第76页 |
