| 摘 要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-7页 |
| 1 绪论 | 第7-11页 |
| ·题目背景及来源 | 第7页 |
| ·神州数码控股有限公司简介 | 第7-11页 |
| 2 神州数码面临的赊销风险及产生原因 | 第11-21页 |
| ·神州数码面临的赊销风险 | 第11页 |
| ·神州数码赊销风险产生的原因 | 第11-21页 |
| 3 基于组织结构调整的风险控制方案 | 第21-30页 |
| ·2004财年神州数码的重点工作 | 第21-24页 |
| ·为解决风险进行的组织结构调整 | 第24-30页 |
| 4 基于人员培训的风险控制方案 | 第30-39页 |
| ·风险培训---从“入模子”开始 | 第30-35页 |
| ·培训工作应注重销售人员的风险控制意识 | 第35-39页 |
| 5 基于流程管理的风险控制方案 | 第39-49页 |
| ·双链条全过程的风险控制方案 | 第39-46页 |
| ·风险控制的效果评估及建议 | 第46-49页 |
| 结束语 | 第49-50页 |
| 致 谢 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-52页 |